目前,私域流量非常的火爆,对于大多数人来说不在陌生,很多企业选择公域流量和私域流量两手抓,而有些企业则是从公域流量转向运营私域流量。但不管怎么说,私域流量对企业来说都有突出的优势,这也是众多企业都纷纷布局私域流量的原因,那么,私域流量特点是什么?私域流量该怎么做?
私域流量特点是什么?
(1)企业的私有财产
企业微信中的私域流量,是属于企业所拥有的资产,它可以由企业来做各种运营活动和转化。
(2)反复多次免费触达
企业把客户下沉到私域流量池内之后,可以不限制次数进行消息推送,没有规定说发够多少条消息以后就不能再发。
(3)可以随时线上沟通
企业微信和微信是相通的,微信作为人们目前社交平台的热门选择,具有庞大的用户数量,它可以随时跟客户进行线上沟通。
(4)可重复利用的资源
私域中的客户流量在进行一次转化后,还可以重复多次进行营销,让客户进行多次回购,私域流量是可以重复使用的流量资源。
私域流量该怎么做?
想要做好私域流量,光靠企业微信是不够的,企业微信自带的功能比较基础,不能满足企业运营需求,因此企业可以结合企微第三方服务商开发更高级的运营功能,帮助企业高效精细化运营私域流量。这里给大家推荐企业微信服务商——艾客SCRM系统,由企微官方授权,在合规范围内开发了众多的企微辅助工具,使用更加安全可靠!
下面为大家简单介绍艾客SCRM的其中部分功能,希望对你有所帮助!
1、利用好欢迎语:包含好友欢迎语和群欢迎语,从欢迎语入手,精心设置好欢迎语,提升客户对企业的第一印象。
2、关键词回复:可以提升企业员工在与客户的沟通交流中的回复速率,减少客户因企业员工回复不及时而丧失好感。
3、个人话术库:企业员工对接的客户会有很多个,有时候客户会问相同的问题,针对这种情况,设置好话术库就尤为重要,当客户问的问题出现重复时,只要一键点击相应话术回复即可,同时也规范了沟通方法。
4、群SOP、群日历:企业可以制定群推送任务,促进群的互动活跃。群日历则是让你的群SOP推送更加标准,有清晰的时间线,每天什么时间发什么内容,一目了然,不用担心乱了群消息推送的节奏。
5、防广告、防刷屏、自动踢人:这些功能都利用起来,给社群塑造良好健康的群聊环境。
6、给群成员批量打标签:针对各种不同的标签,制定不同的运营策略,提高转化效率。
以上就是小编对于私域流量特点是什么?私域流量该怎么做的内容了,希望对你有所帮助!获取更多私域营销干货,请关注我们!艾客构建从引流获客、私域留存、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客私域SCRM系统免费试用!