企业利用企业微信来作为营销工具,本身就是为了做私域流量。但是企业微信自带的功能有时候无法满足企业更多的营销需求,这时候就需要进行利用私域SCRM系统工具来进行辅助营销。那么私域SCRM系统有什么优势?如何选择私域SCRM系统?
私域SCRM系统有什么优势?
1、集中管理客户数据
利用私域SCRM系统来营销,在系统内能看到企业微信中关乎客户的所有数据,企业可以通过各项客户数据进行分析,进而有针对性地对客户进行营销。
2、多种渠道引流
企业在引流过程中,往往是从不同的渠道进行引流,客户可以通过扫描SCRM系统的各种活码,进入企业的企业微信私域流量池中。
3、渠道流量来源追溯
企业通过各个渠道吸引到的流量,是可以从SCRM系统中进行追溯的。各个渠道流量来源不同,客户需求不同,标签也不一样,通过对来源进行分析,更方便给客户打上相应的标签。
如何选择私域SCRM系统?
一个好的SCRM系统,既需要有引流获客的能力,也需要有管理客户的能力,更需要有转化和裂变客户的能力。
企业可以使用艾客SCRM系统,在私域的构建引流上,企业可以把客户一键拉入群内,不需要给客户发送入群邀请。也可以根据客户标签进行建群,把同一特征的客户拉入同一社群内,方便企业统一对这部分客户进行营销。
在给社群发送消息的功能上,企业可以选择给社群定时群发消息,一键将消息发送到多个群内,也能给社群指定群SOP和群日历任务,企业人员只需要提前设置好话术,群主到点就会接收到系统的提醒,一键发送消息至社群内即可。
查看社群客户画像,了解社群内客户的详细数据,以及群成员的活跃动态,通过不同的数据分析,给不同的群制定不同的群运营策略。
搭建聊天话术库,给企业员工提高跟客户的聊天速率,无需复制话术,直接点击发送即可。
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