近两年,私域成了一个热门词汇,我们可以看到无论是零售、电商还是金融类公司,无一不在做私域。如果可以将用户引到私域中,甚至加到企业微信上运营,就可以高效触达用户,降低运营成本,实现业绩增长,那么,企业在运营私域时,私域工具怎么选择?私域运营工具有哪些?下面我们一起来了解下吧!
一、私域工具怎么选择?
企业不可盲目选择私域工具,选择合适我们的需求的,应用得当能起到事半功倍的效果,在选择时要考虑以下几点:
1、需要考量供应商的服务,前期是否给予免费,后期运营中遇到问题能不能给予及帮助。
2、私域工具也需要考虑系统操作上的问题,操作是否简单方便,而且功能接口的配置是否清晰,还有就是配置的功能能不能满足企业需求,毕竟企业私域客户的增加,能够灵活扩展的工具比较好用。
3、在选择私域运营工具时,产品功能是需要特别注意的,满足企业需求是第一步,不然买了也无用。一般一款好用的私域工具具备的功能需满足社群运营、客户管理、引流获客等方面需求。
二、私域运营工具有哪些?
目前市面上的私域运营工具有很多,功也参差不齐,在这里推荐大家使用企业微信服务商——艾客SCRM系统,这是一款值得使用的私域运营工具,拥有各种高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环,助力企业解决私域运营中遇到的各种难题。
其中,针对企业获客问题,艾客SCRM系统提供了【渠道活码】功能,一活码就可以有多个客服接待,实现客户自动分流,渠道活码自带追踪参数,精准统计好引流渠道客户来源,了解哪个渠道引流效果好,便于企业运营人员调整引流方案,做好后续客户运营,提升营销转化率。
以上就是关于私域工具怎么选择?私域运营工具有哪些的问题介绍,除了上面说到的功能,艾客SCRM系统还具备很多精细化运营功能,比如客户画像、个人sop、流失提醒、客户生命周期、会话存档等,有需求或感兴趣的朋友请扫描下方二维码,也可以申请艾客SCRM系统免费试用!