近几年,电商行业获取流量的成本越来越贵,为了降低运营成本,维护好客户关系,电商行业也开始做私域流量。而且电商行业流动的客户资源非常多,如果可以把这些客户添加到企微上进行运营,可以提高私域运营效果,那么电商行业如何通过企业微信搭建私域流量?
电商行业如何通过企业微信搭建私域流量?
当下私域流量很火爆,很多行业都尝试做私域,建立自己的私域流量池,电商行业也如此。不过电商行业中的多数企业都有这样的特点,就是客户数量多,而客户单价低,如果采取一对一的运营方式,非常耗费时间和精力,因此电商企业纷纷选择将客户拉到企微客户群中进行统一管理与运营。
问题是电商企业客户数量多,手动操作拉客户进群很麻烦,而且还会出现满员的情况,导致客户添加不上,那么想要解决这个问题有没有什么好的办法?
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艾客scrm为商家提供的一键拉群和标签建群两种拉群方式,方便精细化的管理社群。其中【一键拉群】功能,能够按照条件筛选客户,然后筛选出来的客户一键拉进群内,非常简单方便。
标签建群一键拉群功能不同的是,筛选客户后可以将同一特征的客户拉入同个群里,这样企业可以针对性的制定群运营策略,相比一顿操作的拉群,可以让社群运营效果更好。
除此之外,电商商家开展私域运营时,还可以借助艾客scrm的【客户画像】功能,帮助商家记录客户的详细动态,包括产品链接打开次数、阅读时长等信息,加深对客户的了解,从而更精准的进行推销。
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