企业做私域想要达到什么目的?有说法是私域是一种全新的交易渠道,还有说法是做私域是为了做好跟用户之间的关系,其实企业入局私域是希望通过私域运营来驱动增长,那么电商如何做私域?私域电商如何引流?下面我们一起来看看吧!
一、电商如何做私域?
首先电商做私域可以选择合适的应用软件作为私域流量载体,这里建议电商商家将客户引到企业微信上运营,能够直接添加客户的微信,方便企业沟通客户。
更重要的是使用企微运营客户,无需再费尽心思去选择什么运营工具,企微服务商合规开发的功能,安全可靠,还可以满足企业做私域运营的需求。
比如企业微信服务商——艾客SCRM就适用于电商商家做私域运营,由企微官方授权,使用更加安全可靠!商家可以通过艾客SCRM提供的【客户画像】功能来做好精细化运营。
在跟客户沟通过程中,员工将客户动态记录在客户画像,聊天时可以随时查看客户画像内容,精准推送客户有兴趣的内容,帮助企业留住客户,最终实现转化。
二、私域电商如何引流?
电商可以通过营销活动引流获客,比如用户扫码添加企微号即可成为会员,以后购买商品可以享受一定的福利优惠,这样短时间内商家能够获得一批客户。
在私域运营时,电商企业还可以通过裂变活动扩充企业私域流量池,针对客户裂变,艾客SCRM开发了【裂变任务】功能。
通过这个功能能够对电商现有私域流量客户进行裂变,管理员在后台创建裂变任务,并设置奖励,客户将裂变海报链接分享给自己的好友,让好友助力,添加员工企微号就能领取奖励,通过这种方式引流获客不仅节省成本,而且效率更高。
以上就是关于电商如何做私域?私域电商如何引流的内容介绍,电商使用企微运营客户还可以使用艾客SCRM提供的其他运营功能,如自动打标签、渠道活码、企微会话存档、流失提醒等,帮助企业更高效精细化运营私域,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦~