如今,私域流量非常火热,尤其是公域平台流量红利消退,许多企业加入了私域流量运营队伍中,希望通过这种运营模式降低成本,实现高增长,但是不是所有产品都适合做私域流量,那么,什么产品适合做私域?私域产品有什么特点?
一、什么产品适合做私域?
产品是否适合做私域,可以按照交易频次和客单价来划分,通常适合做私域的产品分为以下三大类:
第一类:交易频次高客单价高:如高端护肤产品、母婴、高档时装、保健营养品等。
第二类:交易频次低客单价高:如汽车、奢侈品、家居、婚纱摄影、3C数码等。
第三类:交易频次高客单价低:如餐饮、食品饮料、日化护理、茶饮等。
其中高交易频次高客单价和交易频次低客单价高的产品都很适合一对一的触达,为客户提供定制服务。而交易频次高客单价低的产品适合建议通过社群集中运营,促进转化。
二、私域产品有什么特点?
企业做私域的主要目的也是为了增长,只是适合做私域的行业和产品很多,不同行业的私域产品会有不同的特点。
1、高毛利:打造私域流量池需要足够多的人去做,这是一个重运营的工作,而重运营的私域产品往往有高毛利的特点。
2、决策周期较长:决策周期长的私域产品与用户建立链接的可能性多,运营好可以与用户建立更大的信任。
当下许多企业商家都在使用企业微信开展私域运营,可以更便捷的触达客户,而且运营中可以配置服务商开发的高级功能,像艾客SCRM就拥有诸多客户运营功能,如渠道活码、客户画像、客户流失提醒、超级雷达、批量打标签、企微会话存档等,帮助企业高效精细化运营私域。
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