私域目前已经成为消费品牌的重要规划之一，如何将品牌的流量更有效地变成品牌自有流量，一直是品牌需要面对的挑战。目前以电商场景为例，常用的加粉方式是通过AI外呼、短信、包裹卡、主动添加、在线引导等实现。但是当下私域加粉率在逐渐递减。数据显示，2019年加粉通过率保持在20-30%左右，而到了2020年下降到了6-7%，2021年再度降至2-3%。为何方法这么多，加粉这件事却这么难呢？

首先要了解私域加粉的底层逻辑：

先看公域用户总量，再做用户的分层，了解清楚你的用户画像和用户想要的是什么？接着基于用户人群，设计利益点，确定加粉的方式，最后需要每天看数据，多复盘，持续迭代。

艾客总结出私域加粉三步曲：

第一步：盘点所有流量入口

首先，先盘点好电商平台（京东、淘宝、拼多多、天猫）、短视频短内容平台（抖音、微博、快手、小红书）、线下连锁和百货等所有流量入口。

第二步：制定合理的加粉预算

制定合理的加粉预算，你是想优先关注加粉率还是优先关注加粉成本？80%以上商家都是先约束加粉成本，却始终达不到满意的加粉率！

第三步：根据加粉数据，不断迭代策略

根据加粉策略，设置不同利益点，同时也要不断迭代策略，加粉利益点设计主要有这4大关键：

• 相关性：卖什么给什么；

• 及时性：马上可获得，驱使行动；
• 价值感：稀缺、规避损失，从众；
• A/B test：不断变更利益点，测试择优。

私域运营从来都是以人为核心的运营，加粉不止是一个触达动作，更是品牌服务的一部分。艾客愿意和品牌方一起深挖每一个渠道和场景、调整每一个加粉活动和话术，并及时承接好每一个新增粉丝的私域运营工作，让每一个私域新粉变成长期亲密的超级用户。