艾客ADMP(AI Data Management Platform,智能数据管理平台),是帮助商家整合汇聚多方数据并建立标准化标签体系,进而把标准化数据结果与互动营销环节完整接合的平台。在ADMP的帮助下,消费者多链路的消费行为可以被捕捉和量化,商家得以掌握用户消费数据为用户分层,通过ADMP自动打标签创建人群包,并根据不同人群包搭建相应的运营计划并自动施行,最后追踪运营结果并自动更新人群包,便于商家优化调整营销计划。
ADMP以数据为支撑,紧密结合企业微信生态触点,真正激活数据与营销业务的深度链接,相比于传统CDP(Customer Data Platform,客户数据平台)以高额部署及对接成本搭建的孤岛式的数据库,需要依赖第三方软件才能完成营销触达,艾客ADMP以更轻量的定制化部署、更直观的用户画像体系、更便捷的企微生态触点、丰富的应用场景服务助力您的精准化营销落地。
更轻量的定制化部署
传统CDP平台需要对巨量数据进行收集整合,构建用户数据档案,部署工程需要高额的时间和人力成本做承托。艾客ADMP得益于多平台串联的数据驱动,整合天猫、京东、抖店、自建商城、得物、小红书、有赞、微盟、快手、视频号小店等数十个平台用户数据,公私域数据联动,部署更轻更快,快速实现一站式承载全链条用户数据,用户状态一目了然。
同时传统CDP平台数据的使用对接具有较高的技术壁垒,需要付出高额的学习成本,而ADMP以自动化接口可完成大规模用户数据接入和人群包圈选,自动协同数据输出运营计划,更轻量便捷的操作实现数据接入和输出之间的闭环。
更直观的用户画像体系
传统CDP平台构建的用户画像是独立存储于平台内部的信息体系,对于商家而言只是冰冷的数据呈现,无法直接与用户展开沟通联系。而艾客ADMP依托于企业微信背靠庞大用户体系,可识别统合同一用户多主体身份间关联,将多平台用户行为数据逐一体现到每位用户的微信账号,构建精准统一的消费者ID和完整画像信息,真正实现了将画像定位到每一位用户!
用户平台信息一旦绑定可实时监测更新活动数据,商家得以即时掌握私域流量池中每位用户的消费动向。ADMP自动化标签处理实时跟进,实现对用户分层化、精细化管理,把握用户生命周期的不同阶段。
更便捷的企微生态触点
CDP平台以数据服务的方式快速输出,提供用户、商品的精细化分层能力,但缺乏直接的触达方式,而需要对接外部的广告投放平台,如短信、AppPush等。艾客ADMP依托于企业微信触点,完整链接数据服务与营销触达的最后一公里,运营SOP功能自动帮助商家圈选人群包,自动执行设定的营销计划,内置于企业微信完成触达,全自动管理用户生命周期。艾客将数据处理与触达体系聚合统一起来,有效规避外部投放损耗和风险,让数据与营销完美结合,真正实现降低成本,增加效益。
丰富的应用场景服务
面对不同营销需求,艾客ADMP可基于商家配置的运营计划,圈选目标人群包自动发送SOP,并且实时分析场景命中的用户转化效果形成反馈,帮助商家实现个性化的营销追踪。
在复购营销场景下,如产品使用周期为30天,ADMP为顾客购买打上首购标签,设置进入人群包25天后自动发送促进复购SOP,及时推送促进复购成交。而会员关怀场景中,使用ADMP对符合会员筛选机制的用户自动打上会员标签,自动发送会员权益体系、会员专属活动等SOP,通过深度的会员服务运营实现深度复购或引导流量裂变。在节点大促场景中,也可以通过ADMP选择合适的日期和时间对目标人群包及时发送秒杀、限时特惠等SOP,实现活动的价值最大化。