企业在进行客户对接的时候，如果一个客户长期在跟，但是突然某一天这个客户也被另一个销售去跟，这就是说明发生了撞单行为，这不但影响公司的效率，也会让销售的效率降低，那么，企微SCRM客户管理系统如何防止员工相互撞单？下面跟着艾客scrm一起来看看吧！

企微SCRM客户管理系统如何防止员工相互撞单？

企业微信只能分配已添加的客户，无论是离职继承还是在职转接都是对已添加员工企微的客户资源进行分配。

为了避免出现这种“销售撞单”的出现，其实我们可以使用企业微信服务商——艾客scrm系统的的【渠道活码】功能。渠道活码具有去重、锁客的功能，只需要在后台配置中接待客户员工，就能生成不同渠道获客链接和二维码，客户扫码进入页面默认分配之前添加过的员工，可以帮助企业实现一个客户只由一个员工负责。

比如企业在进行推广拉新时，就可以将渠道活码通过二维码或链接的形式投放在小程序、公众号、线下门店、电梯广告中，当新客户扫码就能随机添加到我们所设置好的员工上，若老客户之前已经添加过我们设置接待的员工A，则扫码时只会分配给员工A。

即使出现客户多次扫码，或者删除员工后再次扫码，依旧会被分配给第一次添加的员工。这样就能既节约服务成本，又能避免出现销售撞单情况。

以上是关于企微SCRM客户管理系统如何防止员工相互撞单的内容了，希望对你有所帮助！在进行企微营销中，还可以借助艾客SCRM系统更多高级功能，比如批量加好友、自动打标签、客户生命周期、客户画像、会话存档等，帮助企业更好进行企微营销，也可以申请艾客企微SCRM系统免费试用！