在日常办公中,企业微信已经成了许多企业不可缺少的工具。随着移动设备的普及,企业越来越重视跟客户的互动,企业微信SCRM系统也在此背景下应运而生,它为企业提供了更多高效实用的客户管理工具,那么,企业微信SCRM系统如何助力企业全面高效管理客户?
企业微信SCRM系统如何助力企业全面高效管理客户?
企业微信SCRM系统能够让企业跟客户的互动更顺畅,传统的CRM系统往往需要在特定时间才可以跟企业沟通,而企业微信服务商——艾客SCRM系统可以帮助企业随时与企业联系,并且通过微信就能把最新消息实时传达给客户,进一步提升客户的沟通体验感。
企业微信SCRM系统还提供了不少管理客户的工具,可以帮助企业分析客户兴趣和喜好,为客户提供针对性的服务。帮助企业跟踪客户的行为,及时解决客户问题,提高企业工作效率的同时,也可以更高效的管理服务好客户。
当企业选择配置企业微信艾客SCRM系统,管理员在客户管理页面,就能使用批量打标签功能,给客户快速打上相应标签,解决员工手动打标签效率低下的问题,帮助企业做好客户分类管理,为后续实现精准营销做好准备。
为了帮助企业管理客户,促进客户转化,艾客SCRM还开发了【客户生命周期】功能,能够将客户划分为新加客户—意向客户—已下单客户—复购客户等多个阶段,标记好客户跟进状态,若是一定时间内没有联系客户,艾客助手会给员工发送提醒,不错过客户的转化。
以上就是关于企业微信SCRM系统如何助力企业全面高效管理客户的内容了,艾客SCRM除了以上功能外,还开发了众多高级功能,比如客户画像、群裂变、群SOP、企微会话存档等,帮助企业高效进行企微营销。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~