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SCRM系统如何助力企业获客和运营维护?

作者: 小艾发布时间:2023-05-23 11:14 浏览:

企业做私域流量运营的第一步就是引流获客,而SCRM系统则能帮助企业在引流获客上快速达成目标,并且在引流之外还能给企业带来更多的私域运营助力。下面我们一起来看看:SCRM系统如何助力企业获客和运营维护?希望对你有所帮助!

SCRM系统如何助力企业获客和运营维护


SCRM系统如何助力企业获客和运营维护?


1、高效进行引流

引流并不仅仅是让客户扫码加好友或者加群就完事了的,就引流吸粉上来说,越细致的引流手段,达成的引流效果会更加好。比如艾客的智能导表加粉、渠道活码、分流活码、区域活码、无限群活码、裂变任务等,每个加粉功能都是在执行细分化加粉任务,这种方式能让引流效果最大化,帮助企业快速搭建以及扩大属于企业的私域流量池。


2、给每个客户建立生命周期管理

艾客给每个客户好友都建立一条生命周期管理,在这条客户发展的生命线上,企业成员可以实时了解客户的发展状态,并且根据客户的发展状态及时调整营销策略,不错过转化客户的黄金期。并且此功能还有提醒跟进的作用,当客户的跟进状态长时间没有更新,系统会给对应的跟进人员发送跟进提醒,以免客户太多造成企业成员长时间忘记跟进客户。


3、合理分配客户资源

一般业务处理比较熟悉的企业人员,对客户的跟进服务比一般的业务人员肯定是比价优势的,所以对企业客户的分配就显得尤为重要。企业可以使用在职分配功能,通过对客户按照各种条件筛选之后,把优质的客户分配给指定的优秀员工,让优质的客户得到更优质的服务。


4、线上有效管理客户

企业可以在系统后台查看和管理所有的企业微信上的客户,企业可以查看客户的相关信息,比如客户职业,地域,联系方式,购物记录等,企业可以根据客户信息给客户刻画用户画像,从客户画像里洞察和分析客户的偏好信息等。


以上是关于SCRM系统如何助力企业获客用户和运营维护的解答了,希望能帮助大家!获取更多私域运营干货,请关注我们!艾客scrm基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、超级雷达、会话存档等,帮助企业高效运营私域,也可以申请艾客SCRM系统免费试用~


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