做企业微信的企业可能有些会选择使用SCRM系统来管理和营销客户，而有些企业则是单单使用企业微信来管理客户。两者的运营效果肯定是SCRM系统管理客户更为有效率。那么，SCRM客户关系管理系统是否适用于所有行业？

SCRM客户关系管理系统是否适用于所有行业？

SCRM客户关系管理系统适用于适合做私域流量运营的行业，并不是所有行业都适用。适合做私域的行业特点有以下几种。

1、低单价、高复购，比如餐饮、商超、食品、快消品等行业。

2、高复购、高单价，比如母婴、美妆、医美、宠物用品、服装等行业。

3、低复购、高单价，比如金融、房地产、奢侈品、汽车、大型家电等行业。

对于低单价、低复购的行业是不适合做私域运营的，因为客户维护的时间过长，并且比较难见到成效，因为利润率低的关系，企业投入的时间成本和人力成本会比较高，投入和产出不成正比。

利用SCRM客户关系管理系统，可以给企业带来怎样的效果呢？小编就以艾客SCRM系统来跟大家说说吧！

1、有效分配客户资源

利用在职分配功能，企业就可以先行对客户按照多个条件进行筛选，筛选之后的客户再分配给指定的员工。优秀的业务服务人员，给予客户更好的服务体验，也能为企业带来更大的效益。

当企业员工离职时，还可以使用离职继承功能，对企业已离职员工的客户和聊天群分配给其他成员进行对接，让客户和客户群有继续跟进维护的人员，减少企业客户流失。

2、高效管理客户资源

企业可以使用智能标签功能给每个客户打上标签，可以选择手动打标签也可以自动打标签。企业可以按照客户标签和备注给客户做好分类分层。并且给每个客户都设置一个专属生命周期管理，客户发展的每个阶段都体现在这条生命线上，方便企业成员跟进客户时及时了解客户的发展状态。

以上是关于SCRM客户关系管理系统是否适用于所有行业的解答了，希望对你有所帮助！除了以上功能，艾客scrm还开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销，感兴趣的朋友，欢迎申请艾客SCRM系统免费试用~