企微scrm系统在帮助企业实时掌握市场变化、提升客户满意度及企业营销管理效果方面,都有非常显著的优势。而对于有危机意识的企业来说,数字化转型不可多得的机遇,scrm系统正是实现强创新和高转型的必备工具,那么,scrm系统如何助力企业实现精准营销?下面艾客scrm将为大家解答!
scrm系统如何助力企业实现精准营销?
scrm系统能帮助企业更高效地管理好客户,通过scrm系统记录客户客户整个生命周期历程,通过查看客户历史消费记录,对客户的需求喜好有深入的了解,后续可以针对性的推销客户感兴趣的产品和服务,实现精准营销。
同时,可以通过使用scrm系统中的用户画像、用户偏好模型等信息,深度挖掘用户数据,并根据用户数据信息进行产品推荐,提高客户购买体验,促使复购的产生,从而实现营销增益。
对于scrm系统这里强烈推荐艾客scrm系统,当我们了解客户喜好与需求时,就可以借助艾客scrm系统的【标签群发】功能,根据客户性别、所在群聊、添加时间和标签来精准筛选群发对象,让消息更精准地触达客户,提高消息推送精准度,达到精准营销的目的。
比如在会员日当天,可以给会员用户推送专属的会员折扣福利,有效提升会员客户对企业品牌的粘性,提升复购率。
当我们不知道客户对什么样的产品和服务感兴趣,可以试试艾客scrm系统的超级雷达功能,它赋予文件强大的数据追踪能力。
给客户发送产品链接时,一旦客户打开了链接,系统都会记录下来,通过查看客户对于我们链接、文章的浏览时长、浏览次数,判断客户是否为高意向客户,后续针对客户意向制定专门的推销方案,做到精准营销推广。
以上就是关于scrm系统如何助力企业实现精准营销的内容了,除了标签群发、超级雷达功能,艾客scrm系统还有客户画像、自动打标签、渠道活码、企微会话存档等诸多功能,能帮助企业精细化运营客户,有需要的话,可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦!