企业微信是当下最适合做私域流量运营的软件,它具备链接个人微信的能力,企业能通过举办营销活动将客户引流添加到企业微信上,再进行运营,并且能配置企微scrm系统功能来提高私域运营效率,那么,艾客scrm私域管理软件怎么样?有哪些功能?
艾客scrm私域管理软件怎么样?有哪些功能?
艾客scrm私域管理软件是根据企业微信开放端口开发的一款私域流量运营工具,提供的功能丰富全面,使用更安全可靠。目前已经服务了全国各地超过10000+企业、品牌,实现了千亿级成交金额,帮助企业高效运营私域流量,提升企业销售业绩。
以下是艾客scrm私域管理软件部分功能的简要介绍:
1、客户画像
艾客scrm私域管理软件有【客户画像】功能,能记录客户详细动态信息,包括客户有没有打开你发送的文件、产品,客户每次对话的时长、客户还加了哪些员工等,帮助企业判断客户意向,方便后续精准营销。
其实除了客户个人画像,还支持查看群客户画像,包括群成员名单、群成员入群方式、每日进群人数以及退群人数等,而且能给群成员批量打上标签,让消息可以精准触达。
2、渠道活码
使用艾客scrm工具的【渠道活码】功能,一个活码就可以配置多名员工或客服接待,帮助企业做好客户分流。同时支持统计客户来源和各渠道上客户的添加情况,清楚知道哪些渠道的引流效果好,并且可以给渠道客户自动打上标签,方便后续精准运营。
3、客户生命周期
员工管理的客户增多,常常忘记一些重要客户的跟进,可以借助艾客的【客户生命周期】功能,可以划分标记好客户的跟进状态,如果客户跟进状态在一定时间内没有更新,艾客助手会提醒员工及时跟进。
4、流失提醒
无论是客户删除员工,还是员工删除客户,企业不知道客户就会变成“僵尸粉”,导致客户流失,艾客的【客户流失提醒】功能,艾客能第一时间给员工发送提醒,员工能及时流失客户的情况,判断还有没有必要挽回该客户。
以上是关于艾客scrm私域管理软件怎么样的介绍了,希望对你有所帮助!艾客除了以上功能外,还开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环 ,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用~