在以前,许多企业都让员工用个人微信联系客户,但用微信联系客户很难及时发现自己有没有被客户删除,在不知情的情况下造成了客户流失。现在,企业选择将微信客户迁移到企业微信上,并配置企微scrm系统来更高效的管理客户,那么,企微scrm系统如何解决客户流失难题?
企微scrm系统如何解决客户流失难题?
目前市面上有不少第三方服务厂商推出了企微scrm系统产品,在选择时,企业要明确自身需求,选择可以切实解决实际问题的企微scrm系统,而且尽量挑选有名气且口碑好的,产品服务和质量也更有保障。
这里向大家强烈推荐艾客scrm系统,它是基于企业微信开放端口开发的一款客户关系管理系统,提供了诸多高级的运营管理功能,可以助力企业营销客户,提升运营效率,并帮助企业解决获客困难、难复购、客户流失快等一系列难题,实现精细化运营,提升企业销售业绩。
针对客户流失问题,企微scrm系统提供了【流失提醒】功能,一旦有客户将企业员工从联系人中删除,就可以在艾客后台的客户流失列表中产生记录。
企业管理员可以及时查看流失客户的详细情况,包括客户名称、所属客服、流失时间等,便于企业对流失客户的情况有大致了解,若是发现问题也能及时处理,以免加重客户流失的情况。
管理员还能开启“被删除通知”,有员工被客户删除,该员工可以收到来自系统的推送提醒,也就可以第一时间去查看客户流失的问题,看看还有没有可能挽留客户。
以上就是关于企微scrm系统如何解决客户流失难题的内容了,希望对你有所帮助!艾客scrm系统作为一款高效实用的客户管理工具,可以全方位保护企业客户资产,帮助企业更快速地链接客户,高效管理客户,挖掘客户的潜在价值,促进客户转化,有需求的朋友,可扫描下方二维码,申请艾客企微scrm系统免费试用!