申请试用
企微运营  >  文章详情

艾客SCRM系统如何实现客户留存?

作者: 小艾发布时间:2023-07-28 11:06 浏览:

随着市场竞争的加剧,CRM成为各大企业重视的一大领域。传统的CRM系统可以帮助企业简化客户管理流程,但是客户需求的多样化,它已经无法满足企业需求,企业微信SCRM系统作为新的解决方案,可助力企业更全面的管理好客户,那么,艾客SCRM系统如何实现客户留存


艾客SCRM系统如何实现客户留存


艾客SCRM系统如何实现客户留存?


艾客SCRM系统是基于企业微信开放端口开发的一款私域流量运营工具,集引流获客、客户运营、社群营销等多方面功能为一体,可以帮助企业高效获客,实现客户留存,促使客户转化。


在私域运营过程中,我们添加客户为企业微信好友后,可以使用艾客SCRM系统的【好友欢迎语】来增加客户好感,提升客户留存率。使用后,支持企业根据员工的岗位,制定更贴近员工工作内容的欢迎语,让欢迎语回复更精准。并且可以分时间段设置欢迎语,企业能根据员工上班和下班时间来定制个性化的欢迎语,让欢迎语回复更实用人性化。


同时,我们需要做一系列动作去转化客户,比如群聊推送、群聊互动等,SOP就可以将什么时间推送什么内容固定下来,更好地触达每一个新的客户。


艾客的【个人SOP】功能,可以设置新客户加进来多久后,推送什么内容,有哪些企业成员使用这条SOP,这样也能减少员工手动发消息的错漏,提升触达客户效率。


如果管理的客户较多,为了及时跟进客户,带给客户良好的服务体验,可以使用艾客提供的【客户生命周期】功能,标记好客户跟进状态,并设置好每个阶段的提醒时间,如果一定时间内没有联系客户,系统会提醒员工跟进,不错过转化每一个意向和重要客户。


以上就是关于艾客SCRM系统如何实现客户留存的内容了,企业微信服务商艾客SCRM还开发了不少实用功能,如客户画像、自动打标签、批量加好友、群裂变、超级雷达、会话存档等,帮助企业高效运营客户,有需要的话,请扫描下方的二维码,申请艾客SCRM系统免费试用哦~



相关推荐

微信咨询

现在咨询,获取私域营销方案

手机扫码加我微信

电话咨询(9:00-22:00)

185 2072 9440

预约回电(10分钟内)

私域顾问将尽快向你致电,请注意接听

预约演示

私域顾问会在1小时内致电讲解

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议

立即扫码

获取私域运营增长方案

手机扫码获取私域运营增长方案

立即注册
公司名
称呼
手机号码
验证码

我已经阅读并且同意用户协议

请阅读并同意用户使用协议