在用企业微信做客户营销活动时，遇到意向客户，可以根据客户喜好和需求推荐产品，很可能促使客户立即转化。同时为了引导客户重复消费，还需要对客户进行周期性回访，那么，企业微信如何设置定期回访？企业微信如何让员工高效跟进客户？

一、企业微信如何设置定期回访？

企业微信并没有定期回访的功能，但是企业管理员能通过企业微信的周期群发功能进行周期回访。

只需要进入企微管理后台，在【客户上下游】—【群发工具】中选择【群发消息到企业的客户群】，就可以创建群发消息。

二 、企业微信如何让员工高效跟进客户？

当企业员工找到意向客户后，就需要及时跟进，不错过转化客户的每个时机，这时候可以借助企微服务商开发的第三方SCRM工具，来高效跟进客户。

其实让员工高效跟进客户的前提是判断客户的意向，企业员工给客户发送公司介绍、产品链接等资料时，不知道客户是否有点击、询问的行为，这时就需要使用到艾客SCRM开发的【超级雷达】功能了。

企业管理员在艾客后台创建雷达链接、雷达文章后，就可以将雷达配置在渠道活码、客户欢迎语、客户群群发等功能中。发给客户后，一旦客户点击了带有雷达的文章、链接等，就能清楚记录客户的点击行为、浏览时长、转发分享等相关数据，帮助企业更精准的运营客户，提升运营效果。

为了防止一些员工遗忘客户跟进时间，艾客SCRM系统还提供了【客户生命周期】功能，客户设置好各阶段客户的跟进时间，如果员工在一定时间内没有跟进客户，系统会给员工发送跟进提醒，这样就可以避免因遗忘导致意向客户流失的情况。

以上就是关于企业微信如何设置定期回访？企业微信如何让员工高效跟进客户的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企微资讯，请关注我们！艾客SCRM系统基于企微还开发了批量加好友、渠道活码、自动打标、客户流失提醒、社群裂变等，有需求的朋友请扫描下方二维码，也可以申请免费试用哦~