很多企业和品牌会选择在线下开设门店,为了吸引本地客户进行消费,同时配合一些小程序来方便客户进行点单或者选购,但是这种方法很难让客户留存下来。而把门店客户吸引到私域池,就能让企业有多次触达客户的机会,有利于提升客户留存和转化。今天我们从引流角度来分析,看看实体门店如何通过企业微信精准引流?
实体门店如何通过企业微信精准引流?
实体门店因为主要的客户群体,大多数来自于本地客户,所以对距离方面是有要求的,企业可以借助艾客SCRM系统来实现就近引流,同时也可以通过以下方法,来实现精准引流。
1、公众号、小程序引流
通过公众号和小程序,引导客户添加企业微信,可以通过在公众号推文、菜单栏或关注回复中添加客服的企业微信二维码,或者设置相关活动,如添加企业微信可以获得优惠券等,吸引客户添加。
另外一种小程序加粉方式,也可以通过艾客的“加粉短链”来完成,企业设置小程序加粉推广短链之后,可以在各个渠道进行投放,用户点击时会直接进入微信小程序推广页,客户直接在页面上扫码添加企业员工即可。
2、线下门店设置优惠券
在客户进店消费时,通过扫码添加店员企业微信领取优惠券的方式,引导客户添加企业微信。这时候的门店活码可以使用艾客的【区域活码】功能,一个活码可以囊括线下所有的门店,借助LBS可以精准定位到客户的当前地址,把客户引流到附近的门店群或者门店店主微信好友上。这样可以将线下客户引流到企业微信中,方便后续的营销和客户服务。
3、裂变活动引流
通过设计裂变活动,如邀请好友关注公众号或添加企业微信可以获得礼品或折扣等,鼓励客户主动分享给身边的朋友,从而扩大引流效果。具体的实施过程可以通过查看【裂变任务】功能来完成,企业只需要按照后台设置好对应的裂变任务,再通过各个渠道发送给现有的客户流量,引导他们主动参与活动,把活动转发分享出去,只要给企业带来新的流量,就可以获得企业发放的奖励。
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