近几年网络购物迎来了高速发展，电商行业之间的竞争越来越激烈。支出一大笔流量费用，才换来客户的一次性消费，是电商行业现阶段比较困扰的问题，为了找到解决办法，电商企业开始利用企业微信做私域流量，那么，淘宝店如何通过企业微信运营管理客户？

淘宝店如何通过企业微信运营管理客户？

现在淘宝商家很难留住客户，大量浏览量换不来客户几次下单，客户只是短暂浏览了店铺或是一次消费后就不关注店铺了，造成客源的白白流失，所以商家开始通过企业微信添加客户，通过朋友圈、社群来推荐产品。

而企业微信客户管理功能很强大，与微信打通后，可以互加好友，而且自带欢迎语、自动回复、群发助手、给客户打标签等许多实用的功能，可以帮助商家高效管理客户，提升运营效率。

但是企业微信没客户画像功能，淘宝商家只能根据模糊的印象判断客户喜好，所以用企业微信和客户交流、推荐产品的过程中，会流失一些对产品不感兴趣的客户。

在与客户沟通时，通过企业微信的标签功能，可以为客户打上合适的标签，为客户分层。只是想进行更精准的营销，给客户推荐真正感兴趣的产品，还需要商家了解客户近期的购买记录。

虽然企业微信没有店铺管理的功能，也没跟淘宝互通的桥梁，商家不能在企业微信中直接查看客户订单信息。但是可以借助企业微信服务商——艾客SCRM系统的功能，打通电商订单数据，将淘宝订单导入企业微信，方便员工随时了解客户历史功能信息，更精准的给客户推荐产品，提升营销转化。

除此之外，还可以使用艾客SCRM的【客户生命周期】功能，拆分客户的消费阶段，从客户咨询、购买到售后都安排全程对接服务，带给客户良好的消费体验，增强客户粘性，促使复购的产生。

以上就是关于淘宝店如何通过企业微信运营管理客户的内容了，希望对你有所帮助！淘宝商家在运营私域过程中，不妨试试艾客SCRM私域流量运营神器，开发了众多高级功能，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、标签建群、定时群发、会话存档等，也可以申请免费试用哦~