在数字化时代背景之下，传统零售行业面临着许多挑战与机遇。为了在如此激烈的市场环境中保持稳定发展，零售企业需快速响应实现变化，积极推荐数字化转型，本文将和大家探讨一下品牌零售行业数字化转型营销方案。

品牌零售行业数字化转型营销方案

其实说到数字化转型，无论是数字化获客、营销还是企业数字化管理，都绕不开载体两个字。起初，很多企业用微信来做运营，但是它存在很大的弊端，而企业微信作为腾讯官方推出的一款营销工具，具备十分强大的营销能力。

基于此，企业纷纷将私域营销阵地转移到企业微信，而艾客SCRM系统基于企业微信，搭建集拉新获客、营销变现、客户管理和数字化营销于一体的私域增长系统，多方面赋能品牌零售行业数字化转型。

1、高效引流&线索自动分配

品牌零售行业在获客上，千言万语不如让用户直接扫码添加，但微信二维码超过有效期就失效了，而且一个码只对应一个人。通过艾客SCRM能设置永久有效的【渠道活码】，且一个活码可以对应多个员工。

当用户通过多个渠道了解商品信息后，就留下了潜在客户线索。面对海量线索，系统能自定义线索分配规则，将不同需求的客户分给员工进行跟进，并为客户提供更优质精准的服务。

2、分层运营，提升转化率

在数字化转型营销过程中，借助艾客SCRM能为不同渠道的客户自动打上标签，后续可根据客户浏览、下单等行为，丰富用户标签，形成完善的客户画像，比如可以根据生命周期将用户分为新用户—普通用户—活跃用户—忠实用户等多个层级，并根据标签建立社群，针对性的开展营销活动，促使客户的转化。

3、智能管理，沉淀用户数据

艾客SCRM支持智能化管理和追踪用户行为轨迹，对每个添加的用户进行标签设置，对用户流失进行预警，进一步沉淀用户数据，激活私域用户。

企业微信有离职继承功能，通过企业微信添加的客户群属于企业，员工离职也带不走。而使用艾客企微SCRM系统的【流失提醒】功能，可以对客户删除员工、员工删除客户机械能预警，帮助企业沉淀客户数据，减少客户流失。

好了，上述是关于品牌零售行业数字化转型营销方案的内容了，希望对你有所帮助！在私域运营中，遇到任何难题欢迎咨询艾客官网！艾客SCRM构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打在私域营销闭环。也可以申请免费试用哦！