企业销售人员在加上客户后,一般会将企业活动信息、产品信息等发送给客户,让客户对企业活动有所了解。但这时常面临着销售不知道客户有没有查看我们发送的文件资料,是否对我们的产品感兴趣,使用艾客SCRM的超级雷达功能可以让客户有迹可循,真正实现精准营销!
超级雷达:让客户有迹可循,真正实现精准营销!
艾客SCRM的【超级雷达】功能赋予文件很强大的数据追踪能力,当我们将带有追踪功能的雷达链接、雷达文章发送给客户,就能通过超级雷达功能查看客户有没有进行浏览和浏览时长,通过这些了解客户对我们发送的信息有没有兴趣,方便后续针对客户的喜好进行推荐,实现精准营销。
艾客SCRM的超级雷达具体优势:
1、适用场景丰富
支持文章、文件、网页等多种内容形式,无论发送图片、视频、商品链接还是公众号文章,都可以及时捕捉到用户的点击情况,包括浏览次数、停留时长、转发分享等,及时发现哪些客户为意向客户。
2、智能化打标签
想高效地进行精准客户的运营,标签管理是非常重要的一步,超级雷达给点击了文件、链接的客户自动打上标签,这样在后续有运营中可以根据标签给客户群发内容,精细化服务客户。
3、发送跟进提醒
以前客户点击了文件、链接等资料,我们无从知晓,无形中错过了一些意向客户和重要客户的跟进。现在有了超级雷达功能,客户点击链接就会第一时间给员工发送提醒,告诉员工哪些客户有购买意向,及时进行一对一的跟进,促进客户转化。
好了,今天的内容就讲解到这里,除了超级雷达外,企业微信服务商——艾客SCRM系统还开发了客户画像、自动打标签、批量添加好友、群SOP、客户生命周期、企业微信会话存档等诸多高级实用功能,帮助企业做好客户运营和社群运营,提升企微营销效果,有兴趣的话,扫描下方二维码也可以申请免费试用哦!