如今许多企业纷纷开展私域流量运营，希望可以通过私域运营维护好跟客户的关系，提升客户转化与复购率。但是做私域流量的朋友都知道，客户刚刚加了你的企业微信，是很难一下子就成交的，客户要先了解信任你，才可能下单，那么，企业微信运营如何高效触达客户？有哪些策略？

企业微信运营如何高效触达客户？有哪些策略？

1、客户SOP，有计划的触达客户

在使用企业微信运营客户时，想让客户了解你并信任你，靠的自然是日常推送消息给客户，逐步与客户建立信任关系。

一说到日常消息推送，从前微商一般都采用“狂轰滥炸”式的推送消息，这样会对客户造成打扰，加快客户拉黑操作。大家要知道企业和客户的信任关系是需要慢慢培养的，在适当时间推送有意义的内容给客户，才能更好的留住客户。

我们可以通过艾客SCRM的【客户SOP】，制定一套sop推送流程，到时间及时让员工把营销内容发送好需触达的客户，规范好服务流程，提升消息的触达率。

2、快捷回复，提高跟客效率

客户多，员工响应不及时，肯定会影响客户体验。而且很多客户咨询的问题都一样，一个个敲字回复效率低，那面对大量客户咨询，我们要怎么更快捷的回复客户，和客户高效地沟通呢？

我们可以使用企业微信快捷回复话术，在后台设置好回复话术后，当客户聊到相关内容就能快速发送话术库中的内容，提高和客户沟通的效率。不过这样还是需要我们手动搜索合适的话术回复客户，若话术库中的话术较多，搜索起来也耗费时间。

这时候我们可以试试艾客SCRM的【快捷回复】，将日常客户咨询的一些常见问题，添加到艾客SCRM的快捷回复内，并整理成话术库。

当需要回复客户消息时，打开侧边栏就能在快捷回复中，迅速找到回复内容，点击即可进行回复。同时支持添加文字、图片、链接、文件等消息，所有内容都可以添加分组，并根据使用习惯排序，大大提升消息回复速度。

3、客户群发，提升消息推送效率

在激活客户维系关系时，企业会让员工给客户发送节日祝福、营销活动等信息。但是客户数量多，一个个发很耗费时间和精力，效率也不高，这时候使用企业微信群发助手功能，支持给客户或者客户群一键群发消息。

我们给客户群发活动链接或文章后，想了解客户是否查看，判断客户有没有购买意向，能使用艾客SCRM的【超级雷达】功能。

一旦客户点击了活动雷达链接，系统就会第一时间给员工发送消息提醒，知道客户的点击行为、阅读时长、是否分享等数据，通过这些数据就可以判断哪些客户为意向客户，后续可以重点跟进，加快客户转化。

以上是关于企业微信运营如何高效触达客户的内容了，希望对你有所帮助！企业使用企业微信运营客户时，可以借助艾客scrm系统的功能，更高效全面的触达客户，实现高转化高复购，有兴趣的话，扫描下方二维码，也可以申请免费试用哦！