我们一直以来都有不少客户遇到同样的问题,电销团队通过电话的方式引导用户添加企业微信,但企业微信通过率不高。并且相比个人微信,企业微信因通知入口隐蔽、用户使用不习惯等问题,使得用户通过率低,那么,电销行业如何提升客户添加企业微信通过率?
电销行业如何提升客户添加企业微信通过率?
首先电销行业来引流企业微信的动作不是说来就来的,需要做好充分准备工作,那么准备动作能分为以下几步:
1、养号
如果是新开通的企业微信,开始阶段不要频繁的去加好友,新的企业微信账号先要保持活跃,再慢慢的去添加客户。而养号期间可多进行一些企业内部行为,比如在企微群里沟通、与同事互动聊天、上下班打卡等等。
2、用户画像确定
确定用户画像是我们去跟客户沟通的最重要的一项工作,如果你对你的客户不了解的话,你不会知道你的用户在哪,也不知道如何跟用户沟通才可以引起他们的注意,所以我们要对自己的用户画像有一个清晰的认知。
3、线索流转、筛选和标签
电销行业拿到的线索通常会经过一段时间的流转后才到电销团队的手中,再分配给电商人员进行外呼拨打。
我们可以借助私域SCRM系统的功能,在打通各平台后,平台留下来的的表单资料就会自动变成线索,流转到我们的SCRM后台,再根据设定好的规则进行线索流转。并且会带上相应标签,这样电销人员拿到线索后就能对线索进行初步判断,针对线索标签的不同,处理方式也会有所不同。
此外,电销行业想提升客户添加企业微信通过率,还能利用短信引流,让客户逐渐添加员工企业微信。这个时候我们还能用合规的企业微信服务商——艾客SCRM的【加粉短链】功能,在给客户发送的短信中插入一条引流链接,客户点击链接就可以跳转到员工的小程序页面添加好友,这样可以简化客户操作流程,有效提高企业微信通过率。
以上是关于电销行业如何提升客户添加企业微信通过率的内容了,其实想用企业微信快速加到客户,还可以使用艾客SCRM系统的渠道活码来引流,让客户主动扫码加我们,获取更多详情请关注我们!也可以扫描下方二维码申请免费试用哦!