在留量时代,许多企业正通过使用企业微信重塑跟用户的关系,将各平台上获取的客户沉淀到企业微信,再统一运营转化,而为了快速将不同渠道的客户添加到企业微信上,可使用渠道活码,下面一起来看看企业微信一码搞定多渠道多场景,加好友必备!
企业运营指南|一码搞定多渠道多场景,加好友必备!
在引流获客阶段,我们可以把艾客SCRM系统的【渠道活码】在不同渠道场景下进行投放,帮助快速沉淀客户。
【渠道活码】主要是针对好友引流设置活码,把多个企业员工集合成一个活码,便于投放渠道引流和分流添加不同的企业员工,通过该功能,企业能够实现:
1、多渠道多场景引流应用
公众号、海报、宣传单等多渠道,客户扫码不需要验证即可自动通过好友。另外可以设置自动通过的时间,不在时间段内需商家手动添加,有效避免大批量加好友时企业微信封号。
2、智能分流缓解服务压力
一个渠道活码可以绑定多名员工的企微账号同时进行服务,科学分流客户,提高服务效率。
并且可以设置客服上线和下线时间,员工在非上线时间不用接待客户,适用于员工早晚班等不同上班时间段使用(能设置多个周期,比如早班、晚班、周末,不同时间段的加粉员工),更好地保障员工休息时间。
3、自动打上渠道标签
客户来源更加清晰,方便后续运营管理。
4、自动发送个性化欢迎语
按照渠道来源添加客户好友后会第一时间送上个性化欢迎语,增加客户好感,提升客户留存。
5、统计不同渠道客户数量
艾客SCRM的渠道活码可以清楚统计每个渠道引来的客户数量,还可以统计新增客户数和流失客户数,让企业了解各平台引流效果。对于效果好的引流渠道,后期能着重营销,提高营销效果以及企业获客率。
上述是关于一码搞定多渠道多场景,加好友必备的相关内容了,渠道活码只是艾客SCRM系统当中众多功能之一,还有无限群活码、区域活码、加粉短链、超级雷达、客户生命周期、客户画像、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客企微SCRM系统免费试用!