众所周知,企业微信群发内容可由员工自己创建或者管理员统一创建,每个客户每天最多可接受来自一条来自企业成员的群发消息,由于群发次数有限,因此企业要充分利用有限的群发机会,那么,企业微信如何实现高效群发?企业微信群发软件哪个好用?
企业微信如何实现高效群发?
企业微信支持客户群发和客户群群发,我们能轻易做到一键群发消息给员工手上的所有客户,不仅可以节省发消息的时间成本,还可以规范员工群发话术。
1、客户群群发
登录企业微信客户端,在【工作台】找到【客户群】,就能看到【客户群群发】,点击后能将准备好的话术填写在内容栏里,然后选择需一键发送到客户群,最后点击发送就可以将消息群发。
2、客户群发
在企业微信客户端,在【工作台】—【客户联系】中就能看到【群发助手】,群发界面和客户群群发差不多,不过是将消息群发给指定客户。
企业微信群发功能可以提升员工发送消息的效率,但有定时群发功能,可以实现更高效的群发,不过企业微信本身不支持定时群发,需要借助群发工具来实现。
企业微信群发软件哪个好用?
这里推荐使用艾客SCRM系统,它有一个功能叫“客户群群发”,企业只要在创建群发内容、选择群发时间时,提前编辑好群发内容,选择“定时发送”,并选择具体发送时间,一到设定时间,艾客助手就会自动提醒企业成员一键发送,不需要再编辑,也不用怕群多群发消息时手忙脚乱,出现错发或漏发的情况。
同时支持在群发消息中添加图片、链接、小程序、自定义表单等,让群发消息类型更加丰富,并且可以查看员工发送状态,并提醒那些没有群发消息的员工及时发送,方便企业管控群发进度。
艾客SCRM还有【自动打标签】功能,在多场景下为客户自动打上合适的标签。比如按聊天关键词自动打标签,就能根据客户喜好设置关键词,只要客户聊天时触发了关键词,就会被自动打上标签。然后企业员工能按照客户标签,来区分客户,再根据客户喜好,更有针对性的群发营销内容,让群发效率更高。
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