服装行业在做私域流量运营方面是具有天然的优势,主要是它普遍价格不高并且复购率非常高。做私域已然成了服装行业目前必做的运营方式之一,很多有远见的企业运用私域配合直播卖货,把服装销售做得风生水起。那么,服装行业如何通过布局私域提升客户转化率?
服装行业如何通过布局私域提升客户转化率?
1、给客户做穿搭推荐
一般人买衣服比较讲究的一个方面是穿搭,然后是布料和价格。企业如果在做服装销售时,给客户做好穿搭推荐,根据季节或者职业做好分类推荐,以图片结合文字的形式或者直播穿搭形式向客户作出穿搭说明,那么是很容易获取到客户好感,并且也比较容易提升转化率的。在穿搭方面,有些不太会穿搭或者懒得自己穿搭的客户,会直接使用企业的穿搭术,按照穿搭方法直接购买衣服。
2、做好社群运营
目前服装行业非常火爆的营销方式是私域社群结合直播卖货,像有些企业利用艾客SCRM系统的【智能订单加粉】功能,把线上电商店铺中的精准客户,引流进入企业微信私域流量池的社群内,当企业做直播时,直接把直播预告或者链接发群里,那么社群内的这部分精准流量就会纷纷进入直播间,观看直播下单自己相中的衣服。
3、福利活动促活跃
企业可以向社群内客户适当发放一些福利信息,比如优惠券、抽奖、小红包、大金额满减等营销活动,促进社群内用户的活跃。企业可以把每个星期的一个固定日子定为企业福利日,在当日,企业可以做抽奖、红包、发送优惠券等活动,这些与客户的互动活动,能大大提升社群内成员对企业的粘性,并且有益于保持社群内的活跃。
4、做好精准营销
企业想要做精准营销,就需要细致了解客户的各种信息,比如客户的喜好,客户的需求,客户是否在当下有想法购买企业产品等等。企业可以利用艾客的【智能标签】功能,自动给客户打上标签,给客户塑造客户画像,结合使用【超级雷达】功能,记录客户在线上的行动轨迹以及点击数据,分析出客户当下的具体需求,方便企业更加精准地给客户推荐产品,完成客户转化。
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