随着企业微信的广泛应用，企业微信不再仅仅是企业内部管理的软件，更是企业对客户的私域流量池，企业微信凭借其强大的功能体系，已成为众多企业开展私域运营的首选平台。那么，企业微信怎么运营？企业微信如何做好客户管理？

企业微信怎么运营？

企业微信是一款企业通讯与办公的工具，它对内可以使用各种OA应用来进行办公，对外能添加客户微信，可以向客户提供单聊、群聊、朋友圈、视频号、微信客服等服务。

在运营方式上，它可以通过各种数据进行分析，给企业挖掘潜在的客户。在客户可以使用分类管理，并且也能把客户通过在职继承与离职继承功能，把客户分配给企业成员保持跟进。

在社群运营方面，企业微信提供群活码、群自动回复、群防骚扰、群成员去重、群聊统计等功能，帮助企业做好社群管理和运营。

企业微信如何做好客户管理？

企业微信自带两款客户分配功能，分别是在职继承与离职继承。

1、在职继承适用于当企业成员或者客户有变更时，企业微信管理员或者继承人可以通过手机端或者管理端，把客户以及客户群继承给接替的成员。

2、离职继承适用于当企业成员有离职情况时，使用离职继承功能对离职成员的客户与客户群分配给其他在职成员，由其他在职成员保持继续对这些客户流量的跟进，保障企业客户不流失。

3、企业微信还可以使用企业微信官方服务商——艾客SCRM系统的【会话存档】功能，精准保存下来企业微信中出现的所有聊天记录，支持导出并且跟进关键词进行查询，避免企业成员出现私单或者飞单，保障企业的利益。

4、企业成员可以通过聊天侧边栏，给客户打上各种标签，或者使用艾客SCRM系统自动给客户打上标签，当企业成员与客户聊天时，可以通过聊天侧边栏了解客户的偏好，而能更加精准地给客户提供客户所需产品，这在侧面能提升企业成员的服务和客户满意度。

以上是关于企业微信怎么运营？企业微信如何做好客户管理的内容了，希望对你有所帮助！获取更多企微运营干货，请关注我们！艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能，比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达、会话存档等，也可以扫描下方二维码，申请艾客SCRM系统免费试用~