随着互联网的不断普及，人们的消费方式发生变化，从线下转向线上消费升级，足不出户就能轻松购物，因此，电商行业得到快速发展，且竞争也越来越激烈，很多商家也开始转向私域运营。而SCRM系统也为电商打造私域运营的重要工具。那么，SCRM系统能为电商企业带来什么好处？

SCRM系统能为电商企业带来什么好处？

SCRM系统可以为企业实现数字化运营，当电商企业接入SCRM系统之后，就能把企业微信客户数据与自有系统进行相互打通，企业可以在系统查看客户的各种信息以及客户电商订单信息。

电商与SCRM系统相结合，可以让企业有效管理和运营电商客户，提升运维效率，降低企业投入成本，让企业在电商发展上更加迅猛。

把电商客户引流到私域

把电商客户引流到企业微信私域中，企业就可以通过对自己私域客户进行随时触达以及运营，完成客户的再次转化或者无限复购。

利用艾客的【渠道活码】功能，比如商家在快递包裹上或是投放广告上时，可以放置上渠道活码，并且设置各种利益点，吸引客户的扫码添加。

客户扫描渠道活码加进来后，可以直接查看每个渠道的客户添加数量并自动打上标签，将会被分配给不同的员工，以免出现客户流量太大，服务不过来的情况。

当然功能渠道活码的不仅有上述介绍的功能，还有分时段设置员工、设置欢迎语、统计新增客户、流失客户等功能，让企业可以借助渠道活码更好的对接引流来的客户，以及全面掌握客户引流情况。

在私域流量池内统一对电商客户进行管理

在加粉过程中，企业成员可以手动对客户打上标签，或者由系统自动给客户打上标签，方便后续企业成员在管理客户时，通过客户标签对客户进行筛选拉群，把拥有同一种特征的客户集中拉入同一个社群内。比如电商商铺中有多种系列产品，把购买同一种系列产品的客户统一拉入一个社群里，方便企业后续对这些客户进行统一营销。

精准营销提升客户转化

由电商平台引流到私域中的客户已然是企业的精准客户，通过企业的营销动作是比较容易达成复购的。而私域流量池内也有从其他渠道引流而来的客户，不管是意向客户还是精准客户，通过精准营销手段，把客户需要的产品推荐给客户，就比较容易形成客户转化。在这点上，艾客SCRM系统的【超级雷达】功能就能帮助大家精准了解客户具体需求，做到精准推荐。

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