互联网的飞速发展,现在不少行业都把客户转入企业微信中运营,作为企业开展私域流量运营最佳的载体,拥有一些实用的客户运营功能,做好客户关系的跟进和运营,提升用户留存,这便是现在常说到的私域流量运营不过做好私域,可以借助企微私域流量管理工具,今天为大家分享:广州scrm系统哪家公司做的最好?
广州scrm系统哪家公司做的最好?
目前有不少企业纷纷推出了企业微信SCRM系统,以满足企业客户管理和运营需要。其实广州企微SCRM系统哪个好用不能一概而论,企业在选择SCRM软件时,除了看产品能否满足企业自身发展,还要考虑系统功能、扩展性、服务、价格等方面的因素。
为了有效提高私域流量运营效率,推荐大家使用私域流量管理系统——艾客SCRM。艾客SCRM由企业微信官方授权的第三方服务商,在企微官方合规范围内进行开发,使用更加安全可靠,服务来自全国各地大中小企业及 品牌,帮助企业精细化管理和运营私域流量,获得充分的认可及青睐,下面为大家简单介绍几个功能:
1、客户画像
企业商家使用企微营销时,员工不了解客户喜好,营销效果很差。使用艾客SCRM的客户画像功能后,可以在聊天侧边栏的客户画像中看到客户动态,包括客户来源、客户有没有打开文件等信息,帮助企业判断意向客户,便于后续运营跟进。
2、群SOP
社群运营过程中,不知道大家是否发现有不少社群前期的运营工作基本相同,这时制定一个模板运营,可以节省更多运营时间。而艾客SCRM的群SOP功能可以解决这个问题,提前设置好群SOP推送任务和群话术,确保消息准确无误地发到群里。
3、客户生命周期
客户数量多了,员工工作量增加,可能会遗落一些重点客户的跟进,但是可以借助艾客SCRM的这个功能设置完整的客户生命线,标记好客户的跟进状态,如果一定时间内没有跟客户联系,可以收到消息提醒,以免错过重要客户转化的黄金时间。
4、流失提醒
艾客SCRM的流失提醒功能,在客户删除企业员工,或是员工删除客户时,可以第一时间发送提醒,查看客户的情况,判断是否有机会挽回客户,减少客户资源的损失。
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