在生活中，虽然有不少企业在努力扩展业务，但是获得企业微信客户后还是在原地踏步，业绩没有上升多少，实际上导致这一情况出现的原因，还是因为他们没意识到客户管理的重要性，那么，如何通过企业微信管理软件做好客户管理？

如何通过企业微信管理软件做好客户管理？

当企业微信这款客户管理软件推出后，因为可以直接添加客户微信，大部分企业开始用企微来管理客户。

在使用企微管理客户的时候，可以给客户打上标签备注，这样可以清楚看到客户喜好，针对客户需求提供优质的产品和服务，进而提升客户服务满意度。

如果使用微信来管理客户，必须在手机上手动操作，对企业客服人员来说，不方便，但是用企业微信就不一样了，在侧边栏就可以给客户打标签备注，操作容易。同时，客户标签可以让企业统一创建，让管理更加规范化，比如标签群发消息时，可以把内容快速发给相应客户。

企业微信管理软件除了方便客户统一管理，在客户运营上，还有客户群发、欢迎语、快捷回复等许多实用的客户运营功能，如果这些功能满足不了企业运营需求，这时可以借助企微服务商—艾客SCRM的功能来进一步优化升级。

比如艾客SCRM提供的【客户画像】功能，和客户单聊时，不仅可以查看客户画像，还能够了解客户的详细动态，包括客户是否打开文件、客户每次对话时长、客户群有没有重复了等，帮助企业判断客户意向，做好客户的后续跟进。

同时，在进行企业在客户管理时，还可以使用艾客的【个人sop】功能，帮助企业规范客户的消息推送流程，适合用作新客培育、冷客户激活、老客户复购。一到时间艾客助手将会自动提醒员工推送消息，帮助企业提高新客户的留存率，做好客户的维护及跟进工作，提升客户留存率。

好了，关于通过企微管理软件做好客户管理相关内容了，希望对您有所帮助！除了以上功能外，艾客还开发了众多企微辅助功能，如：批量添加好友、渠道活码、自动打标、客户生命周期、客户流失提醒等，获取更多功能详情，请关注我们！也可以申请艾客scrm系统免费试用~