企业微信scrm软件是基于私域流量运营而开发的工具,而市面上企微scrm商家开发商众多,质量也参差不齐,企业在选择辅助工具,可根据自身需求进行选择。那么,企业微信scrm软件如何进行营销管理?下面我们一起来看看吧!
企业微信scrm软件如何进行营销管理?
每个企业微信SCRM系统的功能都不尽相同,毕竟开发的侧重点不一样,但是开发的所有功能基本都会围着企业微信自带的功能进行拓展,主要功能会体现在引流、留存、促活、营销、转化、裂变这几个方面。下面以企业微信服务商——艾客SCRM系统来看看吧!
1、深入式接触客户
私域不同于公域,企业把客户沉淀至私域池内,就可以对这些客户进行最直接的触达。企业可以通过企业微信给客户发送信息,保持对客户的跟进服务,客户也能通过微信来联系企业成员,咨询相关问题,或者获得企业的服务。双方可以利用企业微信这个平台来打造双方良好的关系。企业可以通过后台对所有的客户进行管理,客户对于企业来说是可控的。
2、高效管理客户
如果客户是由不同的渠道引流而来,并且重复添加了企业成员微信,那么艾客SCRM系统拥有自动去重功能,有效避免了客户重复添加。。对于客户删除员工或者员工删除客户,导致的客户流失,艾客助手都会第一时间通知成员,便于及时挽回有价值的客户,减少企业客户流失。
3、高效跟进客户
当企业成员长时间忘记跟进客户时,系统会给跟进的对应企业成员发送跟进提醒,只需要使用艾客的客户生命周期管理功能即可实现。此功能是给客户建立一条完整的生命线,在这条生命线上,可以查看客户所处的各个发展阶段。企业成员在跟进客户时,可以通过查看客户生命周期,来了解客户的具体情况,也好及时调整营销策略。
上述是关于企业微信scrm软件如何进行营销管理的内容,希望对你有所帮助!获取更多私域运营干货,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,比如批量加好友、渠道活码、自动打标、客户画像、客户生命周期、超级雷达、会话存档等,也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!