很多企业在使用企业微信进行营销时,会在各个渠道投放广告引流,同时,也会将企业二维码放置上去引导客户扫码入群,但是会遇到二维码失效或添加好友上限的问题,而渠道活码就很好解决这些问题,那么,企业微信渠道活码是什么?有什么作用?
渠道活码是什么?
渠道活码是企业微信的一个活码,一个活码下可以配置多个员工二维码进行分流。客户通过扫描活码,系统将会自动分配添加绑定的员工二维码,并自动给客户打上标签,后台可设置对应的欢迎语和对渠道进行数据统计。
而如果企业用的是普通的二维码,在各个场景投放广告引流时,也会附上企业二维码,经常会出现企业二维码添加好友到达上限,二维码失效了问题,影响了客户进群效率,失去了客户沟通的最佳时机。那么,通过使用渠道活码这些问题就可以迎刃而解了。下面我们就来看看渠道活码什么作用?能给企业带来什么好处?
(1)客服分流
一个渠道码对应多个员工企业微信,智能分配避免客户流失,渠道码多员工分流,可设置排班表,灵活安排周末值班人员。
(2)个性化欢迎语
针对不同活动、不同渠道添加的客户设置不同的欢迎语,拉近与客户之间的关系。
(3)标签分类
自动添加好友,无需逐一确认,减轻接待压力,客户添加后通过不同渠道添加客户自动打标签,后期可按标签跟进客户,精细化触达运营客户。
(4)门店引流
为线下门店销售人员创建专属活码,满足线下门店引流需求,客户添加自动发送好友欢迎语,引导客户加群、下单。
(5)渠道统计
投放广告时,针对不同渠道创建不同二维码,不同渠道引流情况一目了然,自动统计引流数据,轻松分析渠道优劣势。帮助企业调整投放策略,节约企业获客成本。
总上所述,我们可以了解到渠道活码能够有效规避企微信号被封或被限制的风险等作用,如果有企业、商家也有遇到以上难题,不妨试试艾客scrm渠道活码功能,将为企业排忧解难,不再担心账号添加好友受限、二维码失效等问题。
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