在竞争越来越激烈的市场环境中,企业更加重视私域流量的管理和运营,但是拥有流量不能保证成功,企业还需要可以高效管理与转化流量的方式,SOP可以八帮助企业高效管理,实现标准化运营进程,那么,企业微信如何实现SOP自动化运营?如何制定私域SOP?
企业微信如何实现SOP自动化运营?
企业微信本身没有相应功能,来帮助企业实现SOP自动化运营。但是企业能通过企业微信营销管理工具艾客SCRM系统的个人SOP、群SOP功能、朋友圈SOP功能,更好地规范员工的运营工作,实现自动化运营。
如何制定私域SOP?
在企业微信私域中,触达客户的三大触点是私聊、群聊和朋友圈,那SOP如何在这三个场景中实现高效运营转化。虽然企业微信没制定SOP的功能,但使用艾客SCRM系统功能可以轻松做到。
1、个人SOP
在成功添加客户后,企业需要对新客户进行一系列的转化运营,通过在后台创建规则,员工在企业微信收到消息通知,提醒员工什么时间发送什么内容,从而帮助企业提升新客户留存。
个人SOP需企业管理员登录艾客后台设置,还没注册艾客SCRM的朋友可以联系客服申请注册登录,已注册过的朋友直接进入艾客后台。然后在个人sop功能中创建规则,包括规则名称、使用员工、推送内容和推送时间。
创建好后,员工会收到系统的推送提醒,进入聊天框,就能在企业微信侧边栏将内容一键发送。
2、群SOP
群SOP将社群加入到制定好的sop规则中,一到规定时间就会提醒群主按时给客户群发送消息,实现群运营工作标准规范化,提高社群运营效率。
在设置sop规则的时候,我们先要选择该任务对应群聊和员工,接着设置推送规则,支持定时发送。
最后能设置发送内容为文字或图片、小程序、链接、视频等附件,到预设发送时间,系统会自动提醒员工进行发送。
3、朋友圈SOP
企业管理员可以提前设置好朋友圈sop任务,系统会定时自动推送发圈通知给执行员工的企业微信,员工在企业微信点击一键发布朋友圈即可,实现自动化下发发朋友圈任务,提高运营效率。
员工根据下发任务完成朋友圈发布后,系统会通过发布内容和任务内容进行相匹配,在发布内容一致的情况下能统计到发圈的相关数据。
以上就是关于企业微信如何实现SOP自动化运营?如何制定私域SOP的解答了,获取更多企微营销策略,请关注我们!艾客SCRM基于企微开发了众多高级功能,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码,申请艾客SCRM系统免费试用!