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企业微信如何清空聊天记录内容?企业微信聊天记录删除还能恢复吗?

作者: 小艾发布时间:2024-10-18 11:26 浏览:

在用企业微信与客户沟通时,不少人会遇到这样的烦恼,就是聊天记录越来越多,占据了手机内存,使得手机空间不够用,有的聊天记录也不想让别人看到就想要批量删除,那么,企业微信如何清空聊天记录内容?企业微信聊天记录删除还能恢复吗?


企业微信如何清空聊天记录内容


企业微信如何清空聊天记录内容?


其实企业微信上清空聊天记录内容的操作很简单,使用手机端时,只要点击进入聊天信息页面,在页面下方会有个“清空聊天记录”的选项,点击即可清空聊天信息。


如果使用电脑端,我们只要将鼠标放在想要删除的对话框上,点击选择清空聊天记录就行。


不管通过手机端还是电脑端,清空聊天记录都很方便快捷,但不小心会误删一些重要信息。


企业微信聊天记录删除还能恢复吗?


企业微信聊天记录删除是不能恢复的,一般在企业微信中将聊天信息内容删除就无法找回,所以我们删除聊天记录时要谨慎一些。


但是企业开通了企业微信会话存档功能,就能查看删除的聊天记录。不过会话存档功能需要企业付费开通,且开通后还要进行二次开发才能投入使用。


如果企业不具备开发能力,想要免开发使用会话存档,可以借助企业微信服务商——艾客SCRM。基于企业微信开放接口,艾客SCRM开发了企业微信会话存档功能,在员工和客户双方同意的基础上,可以永久保存聊天记录,就算删除或撤回的记录都能查看。


如果员工不小心误删和重要客户的聊天记录,就能使用会话存档功能查看删除的内容。而且在员工和客户发生纠纷时,可以快速查找聊天内容还原事情真相。


同时开通艾客SCRM的【会话存档】功能,还可以使用衍生功能,比如群聊质检,一旦员工超过一定时间没有回复客户群消息,能提醒群主及时回复,还能打开管理员提醒,自动记录员工的相应数据,方便管理员评估员工服务质量。


上述是关于企业微信如何清空聊天记录内容?企业微信聊天记录删除还能恢复吗的解答了,如果企业想开通会话存档功能,更好地管理员工的违规行为以及更多企业微信营销工具,扫描下方二维码,联系我们开通艾客企微SCRM系统免费试用哦~



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