许多用户用企业微信时，时常遇到一些问题，但不清楚是什么原因所致，这多半是操作不当使得企业微信限制了用户使用功能，严重的话还会导致企业微信账号被封，影响客户服务，那么，企业微信服务时员工需要规避哪些违规行为？

企业微信服务时员工需要规避哪些违规行为？

1、避免高频添加客户，尤其是新账号，新开账号需养一段时间。而注册不到一个月为新号，需进行实名认证、频繁进行打卡汇报等办公操作，不断加强内部的沟通。

2、避免被客户投诉，许多企业微信刚注册就要和客户对接，有时候对接不当会引起客户反感，出现被多个客户投诉的情况，从而影响企微账号使用。

3、避免频繁给客户发送消息造成骚扰，也容易被客户投诉而使得账号被封。

4、避免违规操作，比如比如涉及刷单、过度投放广告、造谣等都属于违规操作，严重会导致封号。

5、避免企微群聊或者单聊涉及到黄赌毒、政治等比较敏感的话题，被客户举报。

企业使用企业微信服务客户时，如果因为轻微违规行为使得某些功能无法用，可咨询企微官方客服了解详情，再根据提示重新申请功能使用。

一般企业微信账号被封可以分为短期封号和长期封号两种情况，短期封号可通过手机号查找好友、输入微信账号等办法进行自动解封，如果是长期封号，就需要重新注册账号。

虽然企业微信功能多，使用的用户越来越多，但随着用户需求变多，企业微信功能已不能满足企业需求，所以企微服务商应运而生。

艾客SCRM作为企业微信的第三方服务商，基于企业微信开放的API接口，合规开发了很多功能，帮助企业更高效、精细化的管理客户。

比如艾客SCRM的企业风控功能，包括企业微信会话存档、违规提醒、流失提醒功能，当企业员工在服务时出现辱骂客户、飞单、私单、滥用企业资源等行为时，违规提醒会自动提醒管理员，帮助企业整肃内部纪律，提高员工服务水平。

另外企业微信被客户删除，或者企业成员删除客户时，艾客的【流失提醒】功能会及时发送删除提醒，帮助企业及时发现流失客户，对于重要客户，可以采取一定的措施进行挽回，减少客户流失。

以上就是关于企业微信服务时员工需要规避哪些违规行为的内容介绍了，艾客SCRM系统基于企微开发了众多高级功能，构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。也可以扫描下方二维码，申请艾客企微SCRM系统免费试用哦！