当许多客户添加销售人员的企业微信后，并不会很快产生消费行为，时间一长，他们会变现员工企业微信中的沉默客户，如果不及时对其进行跟进和维护，很容易造成客户的流失，更不要谈后续转化复购了，那么，企业微信如何通过私域运营有效跟进用户？

企业微信如何通过私域运营有效跟进用户？

首先客户添加员工企业微信是建立起关联的第一步，无论后续是否发展成为下单客户，我们都能通过做好引流，为后面的跟进转化做好铺垫。在使用企业微信运营客户过程中，可以借助企业微信服务商艾客SCRM开发的【渠道活码】功能，自动给客户打上相应的标签，后期能通过【标签管理】功能，对客户进行细分，实现个性化、精细化的运营。

随后在运营中，可以通过加强沟通和互动，深入了解客户真正的需求以及产品购买意向。当然做好客户跟进的基本前提是要判断客户的意向，许多企业的销售人员会给客户推送公司介绍、产品链接等资料，问题是资料发给客户后，不知道客户是否查看？

要知道，客户对产品链接的点击或询问的行为，是判断客户是否有购买意向的重要导向。而为了获取客户的行为行为，可以借助艾客SCRM的【超级雷达】功能。

在艾客后台创建雷达链接、雷达文章，成功后可将超级雷达配置在渠道活码、客户群发、客户欢迎语等功能中。发给客户后，一旦客户点击了雷达链接，就能清楚记录渠道客户的点击行为、阅读时长、是否分享等数据，同时可以给客户打上选中的标签，员工也可以第一时间收到提醒，这样就能轻轻松松知道哪些客户有购买意向，对于意向客户，可以重点跟进促使转化。

通过这些，企业就可以为挖掘潜在客户打好基础，在接下来的运营维护中，企业能通过【群SOP】功能，定时进行内容推送，避免错过重要的营销节点。

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