现在，各行各业获取流量成本不断提高，很多企业都开始转向私域流量运营，想要做好私域流量，选择一款好用的私域流量运营工具也必不可少，其中艾客SCRM系统为私域流量运营工具，那么，艾客SCRM系统好用吗？有哪些功能？

艾客SCRM系统好用吗？

艾客SCRM是基于企业微信开发的SCRM系统，由企业微信官方授权的第三方服务商，艾客构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。艾客深耕于做私域7余年，服务来自全国大中小企业超1000+，品牌500+，帮助其更高效精细化运营私域流量，提升转化及复购率，获得众多企业的肯定及青睐，获得不错的口碑。

艾客SCRM系统有哪些功能？

1、打通电商数据

通过艾客SCRM API接口，可将企业微信用户数据与自有系统的数据打通，包括用户画像、订单数据等，艾客还接入了淘宝、京东、有赞、微盟、抖音等平台。

2、批量添加好友

可以批量导入客户手机号到后台，通过AI外呼+短信触达，员工可每天收到加好友任务，批量添加客户，添加完后，给客户打上备注和标签。

3、渠道活码

多个员工集合成一个活码，一个活动渠道让多个客服来接待，统计客户来源和每个渠道的引流效果，并给客户自动发送渠道欢迎语，给渠道客户自动发标签。

4、好友欢迎语以及群好友欢迎语

给每个员工设置不同的个性化欢迎语，客户入群也受到对应的欢迎语，增加客户好感。

5、客户生命周期

设置一条完整的客户生命线，包含客户初步沟通、意向客户、付费客户、冷客户等多个阶段，标记客户的跟进状态，有利于企业员工视情况对客户进行及时跟进。

6、流失提醒

不管是员工主动删除客户，还是客户删除员工，使用该功能都能在第一时间给员工发送提醒，员工可以查看客户详情，判断是否挽回客户。

7、会话存档

二次开发会话存档功能，在员工和客户知情的前提下，将客户与员工之间的聊天记录保存下来，用于内部自查风险。

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