企业通过企业微信运营客户时,免不了需要添加客户或客户添加企业,在客户添加后,能够第一时间为客户发上欢迎语,无疑会让客户感觉到自己受重视,提升对企业的良好印象,那么,企业微信有自动欢迎语功能吗?自动欢迎语怎么设置?下面我们一起来了解下吧!
一、企业微信有自动欢迎语功能吗?
企业微信可以配置微信客户欢迎语,这个欢迎语的作用在于客户进入咨询会话界面时,会收到欢迎语。欢迎语还可以添加知识库问答以及机器人,客户可以通过咨询机器人常见问题,得到答案。
当然企业微信社群也可以配置入群欢迎语,并且企业成员可以统一对自己的入群欢迎语进行管理,还可以批量运用到各个客户群内。
二、企业微信自动欢迎语怎么设置?
首先是微信客户欢迎语的配置:配置步骤为:企业微信管理员工登录企业微信管理后台“应用管理”——“应用”——“微信客服”——“欢迎语”,就可以对欢迎语的相关设置了。
也可以在手机端进行添加微信客服,步骤:登录手机端手机微信“工作台”——“微信客服”——“欢迎语”——“添加”,就可以对欢迎语进行编辑了。
其次是入群欢迎语,入群欢迎语可以有企业版的,也可以有企业成员个人的。
企业版本的入群欢迎语适用于管理范围内的企业成员配置使用,配置步骤如下:企业微信管理员登录手机版企业微信“工作台”——“客户群”——“入群欢迎语”,可以选择“配置成员的入群欢迎语”,也可以选择“我的入群欢迎语”。第一个选项的配置是企业版的,第二个配置是企业成员个人的。
如果企业想在欢迎语上的内容丰富化,可以使用艾客SCRM系统的入群欢迎语,它支持文字、图片、网页、小程序等形式的欢迎语,对于企业来说营销效果是加倍的。
以上就是对于企业微信有自动欢迎语功能吗?自动欢迎语怎么设置的相关内容解答了,利用好欢迎语,能给客户留下良好的第一印象,提升客户对企业的好感,获取更多企业微信资讯,欢迎关注艾客官网!