企业管理员创建群聊运营客户时，为了保证群聊环境的文明有序，需对群聊天记录进行管理。当群成员在群内发表了一些不好的言论，可以对消息进行撤回，那么，企业微信可以撤回群成员信息吗？企业微信群可以设置几个管理员？

企业微信可以撤回群成员信息吗？

企业微信支持群主或者管理员撤回群成员消息，不过只适用于企业微信外部群，在包含微信客户的外部群聊中，是不能对成员消息进行撤回的。

如果企微内部群内有成员发了不好的内容，群主或管理员能长按该成员所发的消息，并点击“撤回成员消息”对消息进行撤回。只是消息撤回时间限制是24小时，超过这个时间后就不能对该消息进行撤回了。

如果担心客户群中有群成员发广告、恶意刷屏等，可以使用企业微信服务商——艾客SCRM开发的【客户群提醒】功能，帮助企业高效管理客户群，维护群聊环境。

艾客SCRM的客户群提醒功能，支持企业根据群成员聊天关键词或行为设置提醒规则，一旦客户群触发了设置好的规则，艾客助手会发送消息给群主处理。

企业微信群可以设置几个管理员？

在企业微信外部群中最多可以设置3个管理员，而且管理员必须是该企业的企微成员，还拥有外部沟通权限，若设置管理员失败，能联系企业微信管理员为该员工打开外部沟通权限。

管理员能协助群主管理好群聊，但做社群运营时，一个员工需要同时管理多个社群，常常出现群客户消息漏回的情况，影响群客户的群聊体验感。

对于这个问题，可以使用艾客SCRM的【群聊质检】功能来解决，可以设置员工间隔多久没回复客户会收到消息提醒，让员工可以及时回复客户消息，避免发生群消息漏回情况。

以上就是关于企业微信可以撤回群成员信息吗？企业微信群可以设置几个管理员的全部内容了，除了客户群提醒、群聊质检功能，艾客SCRM还开发了其他许多实用的社群运营功能，比如群客户画像、群SOP、定时群发、群日历、群裂变等，对这些功能有兴趣的话，大家可以扫描下方二维码，也可以联系我们申请免费试用哦！