在日常运营中，一些员工会因为各种原因离职，以往离职时，员工个微上的客户资源被带走，给企业造成损失，但用企业微信管理客户就不同了，企业微信有离职继承功能，可将离职员工的客户继承给其它员工，那么，企业微信离职继承怎么操作？

企业微信离职继承怎么操作？

其实企业微信离职继承操作起来很简单，只需要企业管理员登录企业微信管理后台，后台的【客户联系】—【配置】—【分配离职员工资产】中，就可以将离职员工管理的客户以及客户群分配给其他员工进行跟进。

在点击客户联系中的离职继承时，你可以知道所有离职员工的名字、部门、待分配客户数、待分配客户群数等信息。然后勾选已离职成员名单，点击分配给其他成员。

分配成功之后，离职员工的客户能收到一条通知，若客户24小时内不点击“暂不添加”，将会在24小时后自动添加新接替成员为联系人。

需要注意的是，员工离职后，离职员工看不到之前和客户的聊天记录， 如果群聊天记录中有重要内容，建议先保存再交接。

但如果使用了企微会话存档功能，可将重要聊天记录信息传达给被继承的员工。不过企业微信官方只提供了会话存档功能接口，还需要进行二次开发才能投入使用，这时候我们可以使用

企业微信服务商——艾客SCRM的开通【会话存档】功能，这样在后台就能查看消息存档的员工聊天记录，快速查找信息，更好地保障企业利益。

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