如今企业微信被用为企业向客户营销的一个重要沟通工具，员工在使用时难免会出现一些问题，比如员工在企业微信建立的客户群发不出信息，只看到红色感叹号和账号异常提醒，那么，企业微信群发送信息显示异常怎办？怎么解除？

企业微信群发送信息显示异常怎办？怎么解除？

通常情况下，我们会使用两个身份加入企业微信群，一个是个人微信账号，另一个是企业微信账号，所以在企业微信群发送消息显示异常也需要看哪个身份发不了消息。

1、个人微信不能发消息

个人微信账号发不了消息的原因比较复杂，可能是账号加好友、建群、拉群、发消息的频率太频繁被系统检测到，所以暂时限制账号在群里无法发送消息。另外我们发送的消息触发违规词汇也会导致发不出去的情况出现。

2、企业微信账号不能发消息

如果企微账号在企微群里不能发送消息，需要第一时间确认自己的账号有没有违规被企业微信官方限制了，再根据提示进行申诉。

如果企微账号被封禁，想解除的话，需要向企业微信官方提出解封申诉，具体可由管理员联系官方客服协助处理。

不过企业微信被封号要根据企业提供的信息去核实处理，不能保证100%解封，并且整个解封申诉时间长，所以使用企业微信营销时，要严格遵守企业微信使用规则。同时能搭配企业微信服务商——艾客SCRM一起使用，能更好的管理好员工的违规行为，降低账号被封的风险。

例如，企业开通会话存档功能后，支持对员工和客户的文字、图片、语音、视频等多种类型的聊天记录进行永久保存，还能有效约束员工行为，避免员工出现违规操作，带给客户不好的体验，并使账号异常，保证企业和客户权益。

以上是关于企业微信群发送信息显示异常怎办的内容了，规范的管理企微客户群也方便企业进行后期的营销活动，艾客SCRM系统还提供了标签建群、客户群群发、客户群提醒、群SOP、群日历等众多功能，扫描下方二维码，可申请艾客企微SCRM系统免费试用！