企业微信会话存档功能是一项非常实用的工具,可以帮助企业更好地管理客户和员工的沟通记录。然而,对于一些没有技术团队或不想花时间开发的企业来说,如何开通和使用这个功能可能比较麻烦。因此,企业微信服务商艾客SCRM 系统完成了开发,提供了简单而方便的解决方案。那么,企业微信会话存档功能开通需要收费吗?
企业微信会话存档功能开通需要收费吗?
企业微信会话存档功能开通是需要收费的,虽然腾讯开放了会话存档接口,但是想要使用还需要进行二次开发。腾讯对会话存档的收费标准是按照开通的数量和时长进行收费,并且在版本上分为服务版和企业版。
服务版本收费标准:450元/人/年,支持存档内外部全消息的会话内容。
企业版本收费标准:600元/人/年,可以合法存档所有的聊天信息,并且在服务版的基础上增加存档语音通话消息。
会话存档需要进行二次开发方能使用,企业可以选择自行开发,对于没有自行开发能力的企业,也可以选择使用艾客SCRM系统来进行帮助开发。只需要支付互通接口费用和对应版本费用,就可以开发使用了!并且艾客还可以根据企业的不同需求,给企业定制不同的会话存档版本。
互通接口是企业微信提供您给官方服务商链接企业的接口成本,费用如下图:
会话存档是合规存档,存档之前会征得企业成员和客户的同意之后,才会开始进行存档。并且会存档包含文字、图片、文件、语音、删除、撤回、清除等内容,这些聊天记录自动存档到云端,永久有效,企业可以根据导出聊天记录,也可以根据关键词进行快速检索,有效监管企业成员的不合规服务,规范企业成员的服务标准。
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