在企业微信出现之前，有些企业会出现飞单或者私单的情况，企业成员离职可能会把把跟进中的客户一块带走，给企业造成了客户资源流失。那么，员工离职后企业微信还能收到消息吗？企业微信离职员工还能联系客户吗？我们一起来看看吧！

员工离职后企业微信还能收到消息吗？

员工离职后企业微信是无法再收到消息的，不管是前同事发的消息还是客户发的消息，都无法收到。

当企业员工离职后，企业会通过离职继承功能，把该离职员工手上的客户以及客户群继承给其他在职企业成员，保持继续跟进。而该离职员工则会被企业微信管理员从通讯录中删除掉，或者该离职员工主动退出企业微信。

企业微信离职员工还能联系客户吗？

企业微信离职员工不能再联系客户，离职员工无法给客户发消息，因为他/她的企业微信无法再登录，客户给该离职员工发消息时，系统会提示对方账号已停用。

能联系客户的人员是通过离职继承功能继承了离职员工的企业在职成员，企业成员利用离职继承功能后，客户会收到消息提示，大致内容为原工作人员有工作变更，会有新的接替人员接替工作，继续为客户服务。

企业微信自带的离职继承功能可以帮助企业分配离职成员的客户和客户群，避免让该离职成员的客户被带走而造成企业的损失。企业想要更进一步避免出现客户流失情况的发生，还可以使用艾客SCRM系统的【会话存档】和【客户流失提醒】功能。

会话存档功能是保存企业微信聊天的一款工具，它可以保存下来所有的聊天信息，不管是删除的、清除的、撤回的都会被保存下来。关于内部群聊和外部群聊的聊天内容，也会被记录下来，支持企业按照关键词进行筛选，以及导出聊天记录。

而客户流失提醒功能则是不管是企业成员删除客户，还是客户删除了企业成员微信，系统都会给对应的企业人员发送通知，企业可以及时掌握客户流失情况，方便及时作出相关的应对措施，减少客户流失。

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