很多企业在通过企业微信做营销时,需要添加大量的客户,不管个人微信还是企业微信,在添加好友人数上都有限制,那么企业微信被动添加好友可以添加多少?一天能添加多少个?下面跟着小艾一起来了解下吧!
在用企业微信做引流时,如果添加客户数量过多,会限制加好友情况。企业微信被动添加好友有以下几种情况:
(1)客户搜索企业员工手机号添加;
(2)客户通过企业或员工发送对外名片添加;
(3))客户通过联系我二维码添加;
(4)客户通过联系我按钮添加。
无论是主动加人还是被动添加,一但超标,企业微信号添加好友功能就会被限制。目前企业微信官方也并没有明确规定一天添加多少人后账号会被限制,不过可以肯定的是,这个人数限制不是固定的,对于不同的企业微信账号,每天可以被动添加的客户上限是不同的,添加的数量在一定的范围内即可。那企业微信一天能添加多少?
就经验而言:
(1)企业微信新号每日添加上限为60个用户;
(2)老号每日添加上限为300个用户;
(2)注册不到30天的新账号,最好不要频繁添加好友,预防被封号。
艾客SCRM温馨提醒:对于新注册的企业微信一天内被动添加人数最好不要超过60人,最好先进行“养号”,权重提升后再进行增加添加用户,避免添加好友功能被限制。
企业微信出现被限制添加好友的原因:
(1)短时间内其频繁添加好友
这是最常见的一种企微被限制添加好友的原因,无论主动谈价客户还是客户申请添加好友,特别是信号注册不到30天,短时间内频繁添加好友,都有可能出现好友限制的情况。
如果企业需要在短时间内添加大量好友,这是可以使用艾客scrm渠道活码功能来帮助添加好友,一个渠道活码支持关联多个销售客服,添加的客户会自动分配到不同客服微信号上,这样就能避免频繁添加同个账号被限制功能使用的风险了。
进来的客户会被分流到不同员工的账号上,避免出现单个账号添加过于频繁的问题。
(2)企业微信没有认证
企业微信是需要使用者进行实名认证的,未认证情况下,该账号只能添加企业内部员工,添加外部人员则会受到限制;并且账号未实名认证时,而且企业微信名片的名字后面还会显示一个红色的问号,容易引发客户的不信任。
企业微信未认证功能使用受限较大,建议使用企微营销的企业还是进行认证,避免影响账号正常使用。
(3)账号被投诉了
员工添加客户或进行营销时,如果客户觉得被打扰了,可能会对添加账号进行投诉,此时也可能会出现添加好友限制。
因此,建议企业尽量减少对客户的打扰,不要过度群发和营销,以免被客户投诉。
(4)没有外部沟通权限
若员工未被开通外部沟通权限,在添加外部联系好友时就会受到限制。
同时,企业在使用企业微信做引流时,如果因为添加添加客户数量过多,出现添加好友功能被限制的情况,可通过使用企业微信渠道活码,渠道活码功能可以配置一个二维码对应多个员工企业微信,客户扫码随机分配员工添加,无需经过验证即可通过好友申请,帮助商家快速构建起私域流量,有效进行分流,避免同时频繁添加一个微信号出现异常。
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