大型企业有不少员工，但公司管理者精力有限，很难同时亲自管理全部员工，这就使得管理者需提拔一些能力强的员工，来协助自己进行高效管理，那么，企业微信无法添加外部联系人怎么办？如何开启外部联系人权限？

企业微信无法添加外部联系人怎么办？

想解决企业微信无法添加外部联系人的问题，就必须搞清楚企业微信无法添加外部联系人原因是什么。通常企业微信不能添加外部联系人原因有以下几个：

原因1、该员工并不在使用外部联系权限范围内，即管理员没开通相关权限使得员工不能添加。

原因2、该企业未验证主体信息，外部联系人添加人数达到上限就不能继续添加。

原因3、员工所在企业违反了企业微信规范，导致外部联系人功能被限制。

如何开启外部联系人权限？

如果是因为第1个原因不能添加外部联系人，只要联系管理员帮自己开启外部联系人权限即可。

管理员能通过企业微信移动端，点击【工作台】—【管理企业】—【外部联系人权限】来进行添加。也能登录企微管理后台PC端，通过【我的企业】—【外部沟通管理】—【成员使用权限】进行修改。

如果是未进行主体验证，需管理员在手机端或者电脑端后台提交相关资料进行验证。

如果是因为违反企业微信规范导致不能添加外部联系人，需要咨询腾讯客服或自行等待解冻。

在我们处于被动添加时，可以将艾客SCRM系统的【渠道活码】放置在公众号、海报物料等地方等待客户添加。一个渠道活码可以安排多名员工进行接待，避免频繁添加好友而导致账号异常的风险，并且支持自动给客户打上渠道标签和推送渠道欢迎语，方便后续运营。

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