现在，越来越多的企业会通过企业微信来运营社群，因为通过社群一次可以触达多个客户，运营效率更高，但是维护好与客户之间的关系，是非常值得我们去关注的事情，社群运营的效果关系到企业产品最终的交易量与销售额。那么，企业微信怎么做社群运营？有什么好用的社群运营工具？

一、企业微信怎么做社群运营？

1、社群运营定位

如果将不同需求与喜好的客户都拉进同一个群，运营起来的效果肯定也不理想。因此在创建社群时，我们首先需要做的就是确立好社群的定位，服务的受众主要是哪一类人，再根据他们的喜好，进行拉群分类，做到精准运营。

那么问题来了，有的朋友会问，如何才能将共同喜好或者是打有相同标签的客户邀请进入同个群聊呢？

我们可以借助企业微信服务商——的【标签建群】功能，将相同标签的客户拉入同一个群聊。标签建群功能可以给指定标签内的客户一键发送入群邀请，让企业可以根据群内客户喜好更有针对性的运营社群，做到精准营销，提升社群转化率。

2、提升社群活跃度

除了将客户邀请进群聊后，提升社群的活跃度也非常重要，避免我们的社群成为无人响应的”死群，这样就白费了。这里为大家分享几点活跃社群的技巧，比如：

（1）举办一些群内活动，例如学系讲座、分享会、秒杀活动等，输出有价值性的内容，让群内成员感受到群聊的价值意义。

（2）创建群内打卡活动，培养客户每天在群内打卡的习惯，让客户对社群产生粘性。

（3）在客户群内发红包，提升群聊对客户的吸引，激活潜在客户。

（4）创建裂变任务，比如转发或分享等，完成任务即可获得相应奖励。

发红包时如果需要发送的群聊比较多，员工统计发放金额进行报销的时不方便，可以使用艾客SCRM系统的【小红包】功能。企业管理员直接在艾客后台设置好红包模板，包括红包的封面、金额、使用场景等，再由员工统一在客户群内发放，通过红包调动群内客户的活跃度！更多提升社群活跃技巧方法，欢迎您分享！

二、社群运营有什么好处？

社群运营主要是实行引流拉新、客户激活、客户留存、客户转化等。社群是运营用户的一个渠道，想要运营号客户，需要从提升用户价值的方面围绕用户的生命周期运营，提升留存和转化率。

（1）社群运营的成本低，但是利润高，借助互联网的优势，大范围传播，获取大量流量；并且社群运营的营销更加精准，直击用户的内心，软广的方式也让客户更容易接受，带来更多精准的客户。

（2）社群运营有助于口碑的有效传播，树立良好的企业形象，打造推广氛围，抓住客户的需求，推送用户需要的内容，让用户自发进行转发传播。

（3）社群运营做得好，客户的留存率，依赖度会更高，产品的销售量也会大大增加，而想要做好社群运营却也并不是那么容易，在运营社群时，可以借助艾客SCRM的功能，帮助企业高效运营社群。

三、有什么好用的社群运营工具？

这里为大家推荐企业微信服务商——艾客SCRM系统，由企业微信官网授权，更加安全可靠，开发了多种社群运营工具，例如：客户群群发功能、无线群活码、入群欢迎语、标签建群、群SOP、群日历、社群裂变等功能，帮助企业高效精细化运营社群，提升营销转化率。

比如，其中艾客的【客户群群发】功能，企业管理员可在艾客后台为创建客户群群发任务，创建成功后由群主在企业微信客户端确认发送给群聊。

该功能支持批量群发通知、祝福、活动等消息，大大提升了消息分发的效率，尤其是对于用户量级较大的品牌来说，节省了大量的人力，提升员工运营效率。

上述是关于企业微信怎么做社群运营等内容分享了，希望对你有所帮助！获取更多社群运营干货，请关注我们！也可以扫描下方二维码，申请社群运营工具——艾客SCRM系统免费试用~