在私域流量走火的形势下,企业微信成为了私域流量的产物,尤其是微信营销客户,封号问题更严重了,越来越多企业选择将微信客户转移到企业微信上,再拉入社群进行集中管理,那么,企业微信如何开展社群运营?企业微信做社群运营有哪些好处?
企业微信如何开展社群运营?
在使用企业微信开展社群运营时,可以通过入群欢迎语、朋友圈等功能,让客户对企业有更进一步的了解。再通过与群内成员的互动交流,拉近与客户之间的关系,提升客户的信任感。
另外,为了增强社群活跃度,促进客户的转化,还需要开社群内开展一系列福利活动。
企业在社群运营时,可能遇到社群多管理不过来、回复客户效率低下、社群环境差等问题,我们可以借助一些社群运营工具,来解决社群运营中遇到的这些管理难题,并有效提高社群运营效率和质量。
企业微信做社群运营有哪些好处?
其实使用企业微信做社群运营的好处很多,具体如下:
1、限制少
现在个人微信的封控机制更严格了,每天主动添加好友人数是20个,被动添加好友数量不可以超过200个,而且短时间内频繁加好友很容易被封号。但是使用企业微信加好友的上限要宽容很多,单日主动添加客户数量是50-80人,被动添加好友上限是200-500人。
2、自带多种运营功能
企业微信陆续推出了很多实用的社群运营功能,比如入群欢迎语、群聊数据统计、关键词自动回复设置、用户标签等,与微信相比,企业微信的社群生态更完善。
3、能接入第三方运营软件
企业微信支持接入SCRM系统协助企业做好私域流量社群运营,比如企业微信服务商——艾客SCRM系统,根据企业微信官方开放的功能接口,合规开发了标签建群、客户群提醒、群客户画像、群SOP、群裂变等社群运营功能,助力企业精细化做好社群运营。
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