相对一对一的私聊运营模式，一对多的社群运营模式成本较低的同时，也可以直接触达用户，是企业私域营销重要的渠道之一。那么，社群有哪些类型，运营节奏是怎样的？

创建社群之前，首要考虑搭载社群的平台，诸多社交平台和电商平台都开通了社群功能，其中我们更推荐使用微信作为社群的载体，因为微信深厚的用户资源和强链接人群聚合的特性使其为现阶段最佳的销售型社群载体。相比于个人微信号，企业微信号更适用于企业创建群聊，企业微信目前搭载丰富的运营工具，功能全面操作方便，且微信号归属公司资产，更加安全。

一、社群有哪些分类？

常见的销售型社群分类按照销售目的可分为闪购群、日销多品群、日销升单群和内容群。不同社群的周期也不相同，闪购群周期通常在一两天内，而中长周期的群通常存在销售转化需要和打造品牌的需求。

二、社群的基础搭建

第一步：群定位

群定位即对群目的、周期、规模的前期界定，对用户进行分析，如粉丝渠道和粉丝画像，了解掌握你的用户。在确保粉丝量足够的前提下，考虑专人维护和产品高频需求的设置。也就是需要站在用户角度确定群的核心主题：在这个群，我多长时间能得到什么？

第二步：群管理

社群建立后需要管理角色，基本的群管理团队包括管理员、群助理及多名水军，同时需要设立好群管理规范，如入群规则和群内规则，通用群规则结构包括群简介和主旨作为基础项，告知用户群的核心主题，其次是对群规则的阐释和鼓励号召，增强群的仪式感和承诺感，最后是感谢语，升华主旨，沉没回馈。

第三步：群邀请

群邀请方式一般为朋友圈和私聊，对于普通客户建议群发、对于重点客户建议一对一邀请，邀请进群的话术需要提前梳理，站在利他的角度上，厘清群对于用户的价值和群内限制，以及给他们带来的权益。建议篇幅在手机屏幕显示5行之内，精简通俗，才能使用户快速了解且愿意加入群。

三、群的全套落地方案

群的运营节奏需要考虑到预热期、造势期、蓄水期、高潮期、返场期，其中前期分拆保证了整个运营流程顺利合理地进行。首先运营素材需要准备周到，结合本群核心主题进行标准SOP内容编写，全程进行内容投放，如开群仪式脚本，日常推送脚本，水军脚本，营销活动脚本等。此外结合社群主题制定有趣的活动主题，强化本群内容，增加粉丝粘性。最后明确每个时间段需要投放的内容、活动、脚本等，合理分配黄金时间的曝光位。投放黄金时间有8:00-9:30，16:30-18:30，20:00-21:30等各时间段，课程投放时间可设置在19:00-20:00。

最后提个醒，机械式的广告推送是社群运营的大忌，没有持续提供价值用户必然会流失，务必结合粉丝画像制定运营“环境”，给粉丝提供有效、有趣、有温度的内容投放。