社群可以帮助母婴用品商家用更少的成本获取更大利益,为商家带来精准的流量,节省流量成本,同时可以在私域场景内直接成交,节省营销成本,但是因为各种原因,许多商家总是做不好社群,今天就来看看母婴用品如何打造私域社群营销?希望对你有所帮助!
母婴用品如何打造私域社群营销?
母婴用品商家想打造私域社群营销,首先需要选择一个私域流量运营平台,对社群进行搭建。企业微信具备不少社群运营功能,并且支持外接第三方SCRM工具,让社群营销变得更高效。
在私域引流上,商家可以通过内容运营带动销售,利用公众号、小程序商城进行引流;也可以通过在传单、广告投放等方式,张贴企微群活码,通过“添加获福利”等字眼,引导客户从线下转移到线上。
如果进群的客户非常多,一张企微群活码承载不了所有客户的入群需求。商家就需要创建多张群活码,还要及时进行更换,这样操作起来很麻烦。
在这里可以使用艾客SCRM系统的【无限群活码】功能,只用创建一张艾客的活码,就可以关联多张企微群活码,无限制拉客户入群。而且客户扫码进群时,还要添加员工企业微信,这样客户退群了,员工也能通过私聊的方式跟进客户。
想要做好私域社群营销,社群环境也是重要的营销因素,如果群聊中都是打广告、恶意刷屏的内容,恐怕许多人都会选择退群,或者屏蔽群聊信息,这样谈何社群营销呢?
对于这种情况,商家会让成员时刻关注群内动态,将不遵守规则的客户踢出群,但很难做到及时处理。其实我们可以选择开启企业微信的防骚扰功能,只要有人在群聊发送信息长度过长、发送链接或发送图片,就会被踢出群聊。
另外社群活动也是打造私域社群营销必备的一种形式,通过各种活动促活群内客户,比如限时秒杀、群打卡、今日限购、红包游戏互动活动等,有利于增加用户粘性。
在这里可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,先拟出活动文案,然后后台统一发送。这样做不仅可以减轻运营人员的工作量,还可以保持统一的社群管理SOP,每天同一个时间发送内容,让用户形成习惯。
以上就是关于母婴用品如何打造私域社群营销的内容介绍了,除了社群营销,艾客scrm系统在引流获客、客户运营、营销转化等各环节都可以帮助商家实现高效运营,并提供针对性的私域解决方案,有需求的朋友,请关注我们!也可以申请社群管理工具——艾客SCRM系统免费试用!