企业私域运营中，社群运营不可少，原因在于社群运营可以帮助企业对客户的营销更精准，降低运营成本，并获得更高利润。但是社群建得多，说话的人却很少，要知道社群没有做好规划，就容易变成“死群”，接下来艾客告诉您：私域运营如何制定好社群sop？

私域运营如何制定好社群sop？

首先我们要了解一下社群sop是什么？sop即标准作业程序，具体是指采用一个统一的格式，描述出某个事件的操作步骤，能用于平时工规范指导。

而社群运营工作标准化则要建立完整社群运营框架，这个框架涵盖社群运营的整个生命周期，包括社群建立、社群维护、转化及解散。而且可以配合社群运营内容方案、营销工具，提高运营效率。

不知道大家使用社群运营私域流量时，是否发现这样一种情况，就是多数社群运营前期的工作基本是相同的，这时用社群SOP运营社群提升工作效率，而运营相似的群聊可以使用同一套模板，可以节省更多的时间。

但是问题来了，社群sop如何制定好？之前有人使用微信辅助软件来运营，腾讯官方不允许第三方外挂工具，一旦检测很容易被封号，造成客源流失，不建议大家使用。现在除了使用企业微信运营之外，还能借助企微SCRM系统，其中艾客SCRM为企业微信服务商，在企微官方合规下开发，使用更加安全可靠。

艾客SCRM的群SOP功能很适合规定时间内精准内容推送，在后台设置好推送时间和活动内容，到时间，艾客就会自动提醒员工发送消息，员工只需复制内容发送即可。同时管理员可以查看员工任务执行情况，设置好的规则支持反复使用，避免出错。

除了上述的群sop功能外，艾客还开发了个性化欢迎语、群标签、群日历、客户群画像等许多社群运营功能，了解更多社群运营干货，欢迎大家关注我们的官网！也欢迎大家扫描二维码，免费申请艾客SCRM系统免费使用哦！